Costco
Costco es una cadena internacional de hipermercados que opera bajo un formato de club de precios. Fundada en 1983 en Seattle, Washington, Costco se ha expandido globalmente y ahora cuenta con más de 800 almacenes en países como Estados Unidos, Canadá, México, Japón, Corea del Sur, y varios más.
La tienda ofrece una amplia gama de productos, incluyendo alimentos, ropa, electrodomésticos, muebles, y artículos electrónicos, todos a precios competitivos. Para comprar en Costco, es necesario ser miembro, lo que implica pagar una cuota anual que permite acceder a sus ofertas exclusivas.
Contenido
- 1 Costco
- 1.1 ¿Qué se puede comprar en Costco en línea?
- 1.2 Así puedes hacer tu pedido en Costco online
- 1.3 Rastrear un pedido de Costco en línea
- 1.4 Sigue tu envío de Costco Wholesale
- 1.5 Rastrear pedido Costco
- 1.6 Devoluciones de pedidos en Costco
- 1.7 Noticias Rastrear Pedido
- 1.8 Formas de pago
- 1.9 ¿Cómo adquirir una membresía de Costco en México?
- 1.10 Contacto Costco
- 1.11 Sucursales Costco
- 1.12 Preguntas frecuentes
¿Qué se puede comprar en Costco en línea?
COSTCO es conocido por su gran surtido de productos que abarcan desde alimentos y artículos para el hogar hasta electrónicos y muebles. Los clientes pueden encontrar productos de marcas reconocidas y artículos exclusivos de alta calidad.
En Costco en línea, puedes encontrar una amplia variedad de productos. Entre ellos se incluyen:
- Electrónica: Televisores, computadoras, cámaras, y más.
- Electrodomésticos: Refrigeradores, lavadoras, microondas, etc.
- Muebles: Sofás, camas, escritorios, y otros muebles para el hogar.
- Artículos para el hogar: Ropa de cama, utensilios de cocina, decoración, y más.
- Ropa y accesorios: Ropa para toda la familia, zapatos, y accesorios.
- Alimentos y bebidas: Productos frescos, alimentos envasados, bebidas, y productos gourmet.
- Juguetes y artículos para niños: Juguetes, ropa para niños, y artículos para bebés.
Así puedes hacer tu pedido en Costco online
Para hacer una compra en línea en la tienda de Costco debes ser miembro del club y seguir estos pasos:
- Visita el sitio web de COSTCO México.
- Navega por las diferentes categorías de productos y selecciona los artículos que deseas comprar.
- Agrega los productos al carrito de compras.
- Revisa tu carrito de compras y realiza cualquier ajuste necesario.
- Procede al pago utilizando una de las formas de pago aceptadas (se detallan más adelante).
- Proporciona la dirección de envío y cualquier otra información requerida.
- Revisa los detalles de tu pedido y confirma la compra.
- Recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu pedido.
Rastrear un pedido de Costco en línea
Una vez que hayas realizado tu pedido en COSTCO, puedes realizar un seguimiento de tu paquete Costco siguiendo estos pasos:
- Accede al sitio web de COSTCO México.
- Inicia sesión con tu cuenta de Costco, si no cuentas con ella deberás ser miembro para poder abrir una.
- Busca la sección “Mis órdenes” y da clic en ella.
- Verás una lista con todos los pedidos que has hecho, da clic en el botón “Seguimiento” o “Rastrear” de la orden que deseas.
- Podrás ver detalles como la ubicación actual del paquete y la fecha estimada de entrega.
Sigue tu envío de Costco Wholesale
Hacer un rastreo de un pedido de Costco México es muy fácil, solamente vas a necesitar que ya hayan hecho el envío del paquete y que te hayan proporcionado el código de rastreo del mismo. Hay varias opciones que puedes usar para realizar tu seguimiento:
Devoluciones de pedidos en Costco
COSTCO tiene una política de devolución flexible que permite a los clientes devolver la mayoría de los productos dentro de un plazo específico.
Para hacer una devolución en Costco en línea, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta: Ve a la página de Costco y accede a tu cuenta.
- Selecciona “Pedidos y Devoluciones”: Una vez dentro, dirígete a la sección de “Pedidos y Devoluciones”.
- Elige el pedido: Encuentra el pedido que deseas devolver y selecciona la opción “Devolver artículos”.
- Sigue las indicaciones: Completa el proceso siguiendo las instrucciones en pantalla. Esto puede incluir seleccionar el motivo de la devolución y confirmar los artículos a devolver.
- Imprime la etiqueta de devolución: Una vez completado el proceso, podrás imprimir una etiqueta de devolución. Coloca esta etiqueta en el paquete del artículo que deseas devolver.
- Envía el paquete: Lleva el paquete a la oficina de correos o programa una recogida, según las opciones disponibles.
Para artículos grandes, Costco te enviará un correo electrónico con instrucciones adicionales. También puedes devolver compras en línea en cualquier almacén de Costco si prefieres hacerlo en persona.
Noticias Rastrear Pedido
Formas de pago
COSTCO acepta varias formas de pago para que los clientes puedan elegir la opción más conveniente. Estos métodos de pago incluyen:
- Tarjetas de crédito y débito Visa.
- Tarjetas de crédito y débito Mastercard.
- Tarjetas de crédito y débito American Express.
- Pago en efectivo al recoger en tienda.
- Tarjeta de crédito COSTCO Citibanamex.
¿Cómo adquirir una membresía de Costco en México?
Adquirir una membresía de COSTCO en México es un requisito previo para disfrutar de las ventajas y beneficios exclusivos que ofrece la tienda. Aquí tienes los pasos para obtener una membresía:
- Visita el sitio web oficial de COSTCO México o acude a una tienda física de COSTCO en tu área.
- Membresía Gold y Gold Ejecutiva: Esta membresía tiene un costo anual y está disponible para personas mayores de 18 años. Permite el acceso a todas las sucursales de COSTCO en México y otorga beneficios adicionales, como descuentos exclusivos y la capacidad de realizar compras en línea.
- Membresía Business y Business Ejecutiva: Diseñada para clientes comerciales y propietarios de pequeñas empresas, esta membresía tiene un costo anual y ofrece beneficios especiales adicionales, como la posibilidad de solicitar tarjetas de compra adicionales para empleados autorizados.
- Completa el formulario de solicitud en línea o en la tienda física. Deberás proporcionar información personal básica, como tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Realiza el pago de la membresía. Los costos de la membresía pueden variar y están sujetos a cambios, por lo que es recomendable consultar el sitio web oficial de COSTCO México para conocer los precios actualizados.
- Recibirás tu membresía de COSTCO junto con una tarjeta personalizada que te identificará como miembro. Esta tarjeta te permitirá acceder a todas las ventajas y beneficios exclusivos de COSTCO.
Es importante destacar que las membresías de COSTCO tienen una validez de un año a partir de la fecha de emisión y se pueden renovar al vencimiento.
Adquirir una membresía de COSTCO en México te brinda la oportunidad de aprovechar las ofertas y descuentos exclusivos, acceder a una amplia selección de productos y disfrutar de los servicios adicionales que ofrece la tienda.
Contacto Costco
¿Cuándo debo contactar a atención al socio de Costco?
Existen varias situaciones en las que tendrás que ponerte en contacto con atención al socio de Costco, algunas de estas pueden ser:
- Dudas sobre precios, promociones o productos.
- Dudas sobre la membresía.
- Ayuda con algún producto o servicio.
- Garantía o devolución de una compra.
Cómo contactar a atención al socio
Para ponerte en contacto con servicio al socio en la tienda en línea de Costco México, deberás seguir alguna de estas opciones:
- Chat en línea: Entra en este enlace para iniciar el chat, deberás llenar algunos datos previos que facilitarán el soporte.
- Teléfono: Puedes llamar a este número de lunes a domingo de 9:00 a 20:00 hrs, 55 5200 8214.
- Página de atención al socio: Entra en este enlace y busca el tema con el que necesitas ayuda.
Sucursales Costco
Tiendas Costco en Ciudad de México, CDMX
Costco en Querétaro
Sucursales Costco Toluca, Estado de México
Costco en Guadalajara y Costco en Zapopan
Sucursales Costco en Puebla
Tiendas Costco en León, Guanajuato
Preguntas frecuentes
Para registrarte en la tienda en línea de Costco México, sigue estos pasos:
- Visita Costco México.
- Haz clic en “Mi cuenta” en la esquina superior derecha.
- Selecciona “Registrarse”.
- Rellena el formulario con tus datos personales.
- Confirma tu registro a través del enlace enviado a tu correo electrónico.
Costco México acepta varios métodos de pago en su tienda en línea, incluyendo:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express).
- PayPal.
- Tarjetas de regalo Costco.
Asegúrate de que tu método de pago esté activo y tenga fondos suficientes antes de realizar tu compra.
Para rastrear tu pedido, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Costco.
- Ve a “Mis pedidos”.
- Selecciona el pedido que deseas rastrear.
- Haz clic en el número de seguimiento para ver el estado y la ubicación de tu paquete.
Costco también te enviará correos electrónicos con actualizaciones del estado de tu envío.
Sí, Costco ofrece envío a la mayoría de las localidades en México. Los costos y tiempos de envío pueden variar según tu ubicación y el tamaño del pedido. Durante el proceso de compra, podrás ver las opciones de envío disponibles y sus respectivos costos.
Para cancelar un pedido, debes actuar rápidamente:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a “Mis pedidos”.
- Selecciona el pedido que deseas cancelar.
- Si el pedido aún no ha sido procesado, verás la opción “Cancelar pedido”.
Si tu pedido ya ha sido procesado, deberás esperar a recibirlo y luego devolverlo según la política de devoluciones.
No, para comprar en la tienda en línea de Costco México necesitas ser miembro. Puedes obtener una membresía de Costco en línea o en cualquier tienda física de Costco. La membresía te ofrece acceso a una variedad de productos de alta calidad a precios competitivos.
