Under Armour
¿Cuándo te va a llegar tu pedido de la tienda Under Armour? Haz un seguimiento en tiempo real de tu paquete.
Under Armour es una empresa estadounidense de ropa y accesorios deportivos fundada en 1996 por Kevin Plank. La marca se especializa en el desarrollo de indumentaria técnica para mejorar el rendimiento de los atletas, destacándose por sus tejidos transpirables y cómodos. Comenzaron con camisetas que absorbían el sudor y, a lo largo de los años, han expandido su oferta a calzado, equipos, y prendas de alto rendimiento para diversos deportes como fútbol, baloncesto, running, entre otros.
Contenido
- 1 Under Armour
- 1.1 ¿Cuáles productos puedo comprar en Under Armour?
- 1.2 Así puedes hacer una compra en Under Armour en línea
- 1.3 ¿Cuándo me va a llegar mi paquete de Under Armour? Tipos de envío
- 1.4 Sigue tu pedido Under Armour
- 1.5 Rastrear pedido Under Armour
- 1.6 Sigue el estado de tu pedido de Under Armour
- 1.7 Noticias Rastrear Pedido
- 1.8 Cambios o devoluciones en pedidos de Under Armour
- 1.9 Formas de pago de pedido en Under Armour
- 1.10 Contactar a atención al cliente de Under Armour
- 1.11 Sucursales Under Armour México
- 1.12 Preguntas frecuentes
¿Cuáles productos puedo comprar en Under Armour?
Under Armour ofrece una amplia variedad productos diseñados para mejorar el rendimiento de los atletas y proporcionar comodidad en cualquier tipo de actividad física. Si practicas deportes de alto impacto, entrenes en el gimnasio o simplemente busques ropa casual deportiva, la marca tiene algo para ti.
Productos de Under Armour
- Camisetas y tops: Diseñados con tejidos de secado rápido y tecnología que absorbe el sudor.
- Pantalones y leggings: Ropa deportiva ajustada para entrenamiento, con soporte muscular y máxima movilidad.
- Sudaderas y chaquetas: Prendas ligeras y transpirables, ideales para exteriores o entrenamientos en climas fríos.
- Calzado deportivo: Zapatillas para running, entrenamiento, y deportes específicos como baloncesto o fútbol.
- Ropa interior deportiva: Diseñada para ofrecer soporte y comodidad durante entrenamientos intensos.
- Accesorios: Gorras, mochilas, calcetines, guantes y bandas para la cabeza.
- Ropa casual: Sudaderas, polos y pantalones cómodos para uso diario o estilo deportivo casual.
- Ropa y calzado infantil: Productos para niños y niñas, con el mismo enfoque en rendimiento y comodidad que los de adultos.
Estos productos incorporan tecnología de vanguardia como HeatGear, ColdGear, y Charged Cushioning para maximizar el confort y el rendimiento.
Así puedes hacer una compra en Under Armour en línea
Visita el sitio web oficial: Ve al sitio web de Under Armour.
Navega y selecciona productos: Usa el menú o la barra de búsqueda para encontrar lo que necesitas, ya sea ropa, calzado o accesorios. Puedes filtrar los productos por categorías, tamaño, color o precio para facilitar la búsqueda.
Agrega al carrito: Una vez que encuentres el producto que te interesa, selecciona la talla y el color que prefieras. Luego, haz clic en el botón “Agregar al carrito” para incluirlo en tu lista de compra.
Revisa tu carrito: Haz clic en el icono del carrito de compras para revisar los artículos seleccionados. Aquí podrás ver un resumen de tus productos, modificar cantidades o eliminar algún artículo si es necesario.
Inicia sesión o crea una cuenta: Si ya tienes una cuenta, inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña. Si no, puedes crear una cuenta nueva o hacer la compra como invitado.
Introduce los datos de envío: Proporciona la dirección donde deseas recibir tu pedido. Asegúrate de que los datos sean correctos para evitar problemas de entrega.
Elige el método de pago: Under Armour acepta varios métodos de pago como tarjetas de crédito/débito y, en algunos casos, servicios de pago digital como PayPal. Selecciona el que prefieras y completa los detalles.
Confirma la compra: Revisa todos los detalles de tu pedido y confirma la compra. Recibirás un correo electrónico con la confirmación y los detalles del envío.
¿Cuándo me va a llegar mi paquete de Under Armour? Tipos de envío
Estándar
Es la opción más común y económica. Los pedidos suelen llegar en un plazo de 5 a 7 días hábiles, aunque el tiempo puede variar según la ubicación geográfica y la disponibilidad del producto.
Express
Under Armour ofrece un servicio de envío más rápido, normalmente en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Este tipo de envío tiene un costo adicional.
Envío Gratuito
En ciertos casos, Under Armour ofrece envío gratuito en pedidos que superan un monto mínimo de compra.
Enviar a tienda
Under Armour permite que los clientes recojan sus pedidos en tiendas físicas seleccionadas. Este método suele ser gratuito y es muy conveniente si tienes una tienda cercana.
Sigue tu pedido Under Armour
Para hacer un seguimiento detallado de tu compra de Under Armour, deberás contar con una guía de rastreo, esta te será proporcionada una vez que tu pedido haya sido enviado en un correo electrónico. Ingresa dicho código a continuación y en segundos tendrás la información de seguimiento de tu paquete.
Rastrear pedido Under Armour
Ingresa tu número de guía o código de rastreo en el campo de abajo, después da clic en el botón Rastrear y podrás hacer un rastreo en tiempo real de tu pedido de Under Armour.
Si el sistema no te muestra ningún estado del pedido, selecciona la paquetería que maneja tu paquete.
Sigue el estado de tu pedido de Under Armour
Rastrear una compra en el sitio web de Under Armour es un proceso sencillo que te permite saber en todo momento dónde se encuentra tu pedido. La marca ofrece un sistema de seguimiento para que puedas estar informado desde el momento en que tu compra es despachada hasta que llega a tu dirección.
Pasos para rastrear tu pedido en Under Armour
- Inicia sesión en tu cuenta: Ve al sitio web de Under Armour y haz clic en “Iniciar sesión”. Usa tu correo electrónico y contraseña para acceder a tu cuenta. Si realizaste la compra como invitado, revisa tu correo electrónico para obtener los detalles de seguimiento.
- Dirígete a “Mis pedidos”: Una vez dentro de tu cuenta, selecciona la opción de “Mis pedidos“. Aquí podrás ver una lista de todas tus compras recientes.
- Selecciona el pedido que deseas rastrear: Busca el pedido que deseas rastrear y haz clic en él para ver los detalles. Si el pedido ya fue enviado, deberías ver un número de seguimiento.
- Haz clic en el número de seguimiento: El número de seguimiento te llevará al sitio web de la empresa de mensajería que Under Armour está utilizando para el envío (como UPS, FedEx, DHL, entre otros). Desde allí podrás ver la ubicación actual del paquete y la fecha estimada de entrega.
- Revisa tu correo electrónico: Además de poder rastrear tu pedido en la página de Under Armour, recibirás correos electrónicos de confirmación y actualización de envío con el código de rastreo. Si no tienes una cuenta, utiliza estos correos para rastrear tu paquete directamente desde el enlace proporcionado.
Noticias Rastrear Pedido
Cambios o devoluciones en pedidos de Under Armour
Hacer un cambio o devolución en Under Armour es un proceso fácil y está diseñado para ofrecerte flexibilidad si no estás satisfecho con tu compra o si necesitas una talla diferente.
Proceso para hacer una devolución
- Revisa la política de devoluciones: Antes de iniciar el proceso, verifica los plazos de devolución en su sitio web. Generalmente, tienes entre 30 y 60 días desde la fecha de compra para realizar una devolución, siempre y cuando los productos estén sin uso y en su estado original, con etiquetas y embalajes intactos.
- Inicia sesión en tu cuenta: Ve a la página web de Under Armour y accede a tu cuenta. Si realizaste la compra como invitado, busca el correo de confirmación de compra.
- Ve a la sección “Mis pedidos”: En tu cuenta, dirígete a la sección “Mis pedidos”. Allí, selecciona el pedido que contiene el artículo que deseas devolver o cambiar.
- Selecciona “Devolver”: Una vez dentro de los detalles del pedido, selecciona la opción de “Devolver” el producto que no deseas conservar.
- Imprime la etiqueta de devolución: Si tu pedido es elegible para devolución gratuita, Under Armour te proporcionará una etiqueta de devolución prepagada. Imprímela y adjúntala al paquete de devolución.
- Empaca y envía el producto: Coloca el producto que deseas devolver en su empaque original, junto con la etiqueta impresa, y llévalo al servicio de mensajería indicado en las instrucciones.
- Espera el reembolso o el cambio: Una vez que Under Armour reciba tu devolución y verifica el estado del producto, procesarán el reembolso a tu método de pago original. El reembolso puede tardar entre 5 y 10 días hábiles.
Formas de pago de pedido en Under Armour
Under Armour en México ofrece varias opciones de pago para que los clientes elijan la que más les convenga al realizar una compra en línea. Estas opciones incluyen métodos tradicionales y digitales, brindando flexibilidad para que puedas comprar sin ningún problema.
- Tarjetas: De crédito y débito Visa, MasterCard o AMEX.
- Monederos electrónicos: Como Paypal o Mercado Pago.
- Financieras digitales: Entre las que está Kueski Pay o aplazo (si están disponibles).
- Tiendas de conveniencia: Pago en efectivo en OXXO.
- Pago en tienda Under Armour: También puedes hacer tu compra y acudir a una tienda física a realizar el pago.
Recuerda que deberás consultar las formas de pago disponible una vez que vayas a hacer tu compra.
Contactar a atención al cliente de Under Armour
¿Cuándo debo ponerme en contacto con Under Armour?
Contactar a atención al cliente de Under Armour es recomendable en diversas situaciones en las que necesites asistencia relacionada con tus compras, devoluciones o problemas con productos.
- Problemas con el pedido como retraso o falta de entrega.
- Cambios o devoluciones.
- Si presentas problemas con el pago.
- Problemas técnicos al hacer una compra.
Medios de contacto
- Teléfono (solo llamadas): Marca al 800-801-2801.
- Formulario de contacto: Llena el formulario y un agente se pondrá en contacto contigo.
- Chat en vivo: Puedes contactarlos en el chat en vivo en la esquina inferior derecha de esta página.
- Redes sociales: Sigue a Under Armour en Facebook, Instagram o x (Twitter).
Sucursales Under Armour México
Tiendas Under Armour en Guadalajara.
Under Armour Zapopan
Under Armour Monterrey, Nuevo León
Tiendas Under Armour León, Guanajuato
Sucursales Under Armour CDMX, Ciudad de México
Under Armour Querétaro
Under Armour Estado de México.
Preguntas frecuentes
Puedes filtrar los productos por talla en el sitio web de Under Armour México. Al seleccionar un producto, aparecerán las tallas disponibles para ese modelo. Si una talla no está disponible, aparecerá como agotada o no seleccionable.
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío que elijas. El envío estándar suele tardar de 5 a 7 días hábiles, mientras que el envío exprés llega en 2 a 3 días hábiles. Durante promociones o días festivos, los plazos podrían ser más largos.
Sí, en ocasiones Under Armour ofrece envío gratuito en México si tu compra supera un monto mínimo. Esta oferta puede variar, así que es recomendable verificar las promociones actuales en la página web.
Sí, Under Armour México permite devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original. Las devoluciones suelen ser gratuitas si utilizas la etiqueta de devolución proporcionada por la marca.
Under Armour acepta tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y pagos en efectivo a través de OXXO. Estos métodos te permiten elegir la forma de pago que más te convenga.
Puedes rastrear tu pedido iniciando sesión en tu cuenta en el sitio web de Under Armour México y dirigiéndote a la sección de “Mis pedidos”. Allí encontrarás el número de seguimiento que te redirigirá al sitio de la empresa de mensajería para ver la ubicación de tu paquete.
Sí, Under Armour México ofrece la opción de meses sin intereses en compras superiores a un monto mínimo con tarjetas de crédito participantes. Las promociones de meses sin intereses pueden variar, así que es recomendable revisar las condiciones actuales.
Si recibes un producto defectuoso o equivocado, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Under Armour México para gestionar un cambio o devolución sin costo. Asegúrate de hacerlo dentro del plazo de devolución y tener los detalles de tu pedido a la mano.
