Innovasport
¿Quieres saber cuándo llega tu pedido de Innovasport? Aquí podrás hacer un seguimiento en tiempo real de tu paquete.
Innovasport es una cadena mexicana de tiendas especializadas en la venta de artículos deportivos. Fundada en 1999, se ha posicionado como una de las principales opciones para los entusiastas del deporte y del fitness en México. En Innovasport encontrarás productos como ropa, calzado y accesorios de marcas reconocidas (Nike, Adidas, Puma y Under Armour, entre otras).
Innovasport busca fomentar un estilo de vida activo y saludable. Con su programa de lealtad InnovaClub, ofrece beneficios exclusivos a sus miembros, como descuentos especiales y acceso anticipado a lanzamientos.
Contenido
- 1 Innovasport
- 1.1 ¿Qué puedo comprar en Innovasport en línea?
- 1.2 Cómo puedes hacer una compra en Innovasport online
- 1.3 Tipos de envío de pedido Innovasport
- 1.4 Sigue tu pedido Innovasport
- 1.5 Rastrear pedido Innovasport
- 1.6 Como rastrear un paquete en Innovasport
- 1.7 Devolución de productos de un pedido Innovasport
- 1.8 Noticias Rastrear Pedido
- 1.9 Métodos de pago aceptados por Innovasport
- 1.10 Cómo contactar a Innovasport
- 1.11 Tiendas Innovasport en México
- 1.12 Preguntas frecuentes
¿Qué puedo comprar en Innovasport en línea?
En la tienda en línea de Innovasport puedes encontrar muchos productos pensados para los amantes del deporte y del ejercicio. Ya sea que estés buscando ropa deportiva de alto rendimiento, calzado especializado o accesorios para mejorar tu rutina de entrenamiento, Innovasport ofrece productos de marcas reconocidas y de calidad. Además, cuenta con una sección de promociones y descuentos exclusivos para que puedas equiparte sin gastar de más.
Productos disponibles en Innovasport
- Ropa deportiva: camisetas, shorts, leggings, pants, sudaderas y chaquetas.
- Calzado deportivo: tenis para correr, fútbol, entrenamiento, básquetbol, entre otros.
- Accesorios: mochilas, gorros, gorras, calcetas, muñequeras, cinturones y guantes.
- Equipos y aparatos de ejercicio: pesas, cuerdas para saltar, tapetes de yoga, bandas elásticas.
- Suplementos: proteínas, aminoácidos, bebidas energéticas y barras energéticas.
- Equipos deportivos: balones de fútbol, básquetbol, tenis, entre otros.
- Ropa casual y de estilo urbano: ropa y calzado para un look deportivo pero casual.
- Lanzamientos exclusivos: ediciones especiales de tenis y colecciones limitadas.
Cómo puedes hacer una compra en Innovasport online
Comprar en la tienda en línea de Innovasport es muy sencillo y solo toma unos pocos pasos. Si quieres adquirir ropa, calzado o cualquier otro producto, sigue estas instrucciones para realizar tu compra de manera rápida y segura:
Pasos para hacer un pedido en Innovasport:
- Regístrate o inicia sesión: Antes de comenzar, asegúrate de estar registrado en la página web de Innovasport. Si ya tienes una cuenta, solo debes iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña. Si no tienes cuenta, puedes crear una rápidamente ingresando tus datos personales.
- Busca tus productos: Utiliza la barra de búsqueda o navega por las diferentes categorías (ropa, calzado, accesorios, etc.) para encontrar los productos que te interesan. Puedes filtrar por marca, tipo de deporte, talla o precio para encontrar lo que necesitas fácilmente.
- Añade al carrito: Una vez que hayas seleccionado el producto, elige la talla o el color si es necesario y haz clic en el botón “Agregar al carrito“. Puedes seguir navegando y añadir más productos si lo deseas.
- Revisa tu carrito: Cuando estés listo para finalizar tu compra, haz clic en el ícono del carrito de compras Aquí podrás verificar que los productos, tallas y cantidades sean correctos. También puedes eliminar artículos si cambias de opinión.
- Ingresa tus datos de envío: Completa la información de entrega, como tu dirección y número de teléfono. Innovasport ofrece opciones de envío estándar y en algunos casos, envío exprés.
- Selecciona el método de pago: Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, PayPal, o incluso aprovechar promociones bancarias que ofrezcan meses sin intereses.
- Confirma tu pedido: Antes de finalizar, revisa todos los detalles de tu compra. Si todo está correcto, haz clic en “Finalizar compra“. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido y un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.
Tipos de envío de pedido Innovasport
Estándar
Los tiempos de entrega suelen ser de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
Disponible para todo el territorio nacional.
Exprés
Generalmente, el tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles.
Aplica para ciertas ciudades y zonas específicas, por lo que es recomendable verificar la disponibilidad según tu código postal.
Envío Gratis
Innovasport suele ofrecer envíos gratis en compras que superan un monto mínimo (por ejemplo, compras mayores a $999 MXN).
Este tipo de envío puede estar disponible de manera temporal en promociones o campañas especiales.
Recoge en tienda
Si prefieres no esperar por el envío, Innovasport ofrece la opción de recoger tu pedido en alguna de sus tiendas físicas.
Cada tipo de envío puede variar en costo y tiempo dependiendo de la ubicación y promociones vigentes, por lo que siempre es recomendable revisar esta información antes de finalizar tu compra.
Sigue tu pedido Innovasport
Para hacer un rastreo de tu pedido Innovasport deberás contar con el número de guía de rastreo que se te proporcionará una vez que hayas hecho la compra y se haya enviado el paquete. Para hacer el seguimiento, ingresa dicho código en alguna de las opciones:
Rastrear pedido Innovasport
Ingresa tu número de guía o código de rastreo en el campo de abajo, después da clic en el botón Rastrear y podrás hacer un rastreo en tiempo real de tu pedido de Innovasport.
Si el sistema no te muestra ningún estado del pedido, selecciona la paquetería que maneja tu paquete.
Como rastrear un paquete en Innovasport
Rastrear tu compra en Innovasport es muy sencillo y te permite estar al tanto del estado de tu compra en todo momento. Una vez que realizas tu pedido, la tienda te proporcionará un número de seguimiento para que puedas monitorear el progreso del envío hasta que llegue a tu domicilio o tienda seleccionada.
Sigue estos pasos para rastrear tu pedido en Innovasport:
- Revisa tu correo de confirmación: Después de completar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. En este correo también se incluirá el número de rastreo una vez que tu pedido sea procesado y enviado.
- Inicia sesión en tu cuenta: Ve a la página oficial de Innovasport y accede a tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña.
- Selecciona el pedido que quieres rastrear: Dirígete a la sección de “Mis Pedidos” o “Historial de Compras”. Selecciona el pedido que deseas rastrear. Ahí encontrarás el estado actual del pedido, y en caso de que ya haya sido enviado, se te proporcionará un enlace o número de rastreo para verificar su ubicación en tiempo real.
- Notificaciones por correo o SMS: Innovasport también enviará notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto con actualizaciones del estado de tu pedido, desde su procesamiento hasta la entrega.
Devolución de productos de un pedido Innovasport
Hacer un cambio o devolución en Innovasport es un proceso sencillo ya sea que hayas comprado en línea o en una tienda física. Si por alguna razón el producto que adquiriste no cumple con tus expectativas o tiene algún defecto, puedes solicitar un cambio o devolución siguiendo unos simples pasos.
1. Revisa las políticas de cambios y devoluciones:
- Innovasport ofrece un período de 60 días para hacer cambios o devoluciones a partir de la fecha de compra, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado y esté en perfecto estado, con etiquetas y empaque original.
2. Cambio o devolución en tienda física:
- Si prefieres, puedes llevar el producto directamente a cualquier tienda Innovasport con el ticket de compra o comprobante del pedido en línea.
- Importante: Asegúrate de llevar el producto en las condiciones originales y el ticket de compra, ya que es indispensable para el trámite.
3. Devolución en línea:
- Si realizaste tu compra en línea, también puedes gestionar la devolución a través de su sitio web. Estos son los pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta en su sitio web.
- Ve a la sección “Mis Pedidos” y selecciona el pedido que deseas devolver.
- Haz clic en la opción “Solicitar Devolución” y sigue las instrucciones que te proporcionen para generar tu guía de envío.
- Empaca el producto en su empaque original junto con el comprobante de compra, e imprime la guía de retorno que te proporcionarán.
- Lleva el paquete a la sucursal de la paquetería indicada o espera a que recojan el paquete si tienes esa opción disponible.
4. Reembolsos:
- Una vez que Innovasport reciba el producto devuelto y lo revise, se procederá al reembolso del dinero.
- El tiempo para recibir el reembolso puede variar, pero generalmente se realiza dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
- El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado durante la compra.
Noticias Rastrear Pedido
Métodos de pago aceptados por Innovasport
La tienda en línea de Innovasport te dejará hacer tu pago de diferentes maneras, ya sea que cuentes con tarjeta de crédito o no, podrás hacer tus compras sin problema.
- Puedes pagar tu pedido con tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express.
- Pago en efectivo en tiendas OXXO, depósito bancario o en las tiendas Innovasport (tienes 24 horas para hacerlo).
- Pagos en línea seguros como Paypal o Mercado Pago.
- Financieras digitales como Kueski Pay.
Cómo contactar a Innovasport
¿Cuándo debo contactar a atención al cliente de Innovasport?
Es recomendable contactar a Innovasport en varias situaciones, especialmente si tienes alguna duda o inconveniente relacionado con tu compra o los productos que ofrecen.
- Problemas con el pedido: Si no has recibido tu pedido dentro del tiempo estimado de entrega. Si el pedido llegó incompleto. En caso de que el producto haya llegado dañado o defectuoso.
- Consultas sobre productos: Si tienes dudas sobre las características de algún producto.
- Dificultades con el proceso de pago: Si tu pago fue rechazado y no entiendes la razón.
- Seguimiento de cambios o devoluciones: Si has iniciado una devolución y necesitas saber el estado del reembolso.
Formas de contacto
- Correo electrónico: Escribe un mensaje a la cuenta contactanos@innovasport.com.
- Teléfono: Llama al número 55-4777-2222.
- Whatsapp: Puede enviar un mensaje de Whatsapp aquí.
- Redes Sociales: Facebook, X (Twitter) o Instagram.
Tiendas Innovasport en México
Innovasport CDMX
Innvictus Ciudad de México
Innvictus e Innovasport Monterrey, Nuevo León
Tiendas Innovasport en Puebla.
Innvictus Puebla.
Sucursales Innovasport en Querétaro
Innovasport Estado de México.
Innovasport Toluca.
Innovasport Ecatepec.
Innovasport Aguascalientes
Preguntas frecuentes
Puedes crear una cuenta en la página web de Innovasport ingresando tu correo electrónico y algunos datos personales. El registro es gratuito y te permite hacer compras en línea, revisar tu historial de pedidos y acceder a promociones exclusivas.
Innovasport acepta diversas formas de pago, como tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, y en algunas ocasiones, pagos a meses sin intereses con ciertas tarjetas bancarias.
Los tiempos de entrega varían según el tipo de envío que elijas y tu ubicación. El envío estándar tarda entre 3 y 7 días hábiles, mientras que el envío exprés puede tardar entre 1 y 3 días.
Puedes rastrear tu pedido desde la sección “Mis Pedidos” en tu cuenta de Innovasport, donde se te proporcionará un número de seguimiento para verificar el estado de tu entrega a través de la página de la empresa de paquetería.
Sí, Innovasport permite cambios y devoluciones dentro de un plazo de 60 días, siempre que el producto esté en perfecto estado y con su empaque original. Puedes hacerlo en línea o en cualquiera de sus tiendas físicas.
Innovasport ofrece envío gratis en pedidos que superan cierto monto (como por ejemplo $999 MXN) y durante promociones especiales. Es importante verificar esta opción al momento de hacer tu compra.
Al registrarte en InnovaClub, puedes acumular puntos en cada compra que realices, los cuales se pueden canjear por descuentos. Además, tienes acceso a promociones exclusivas, preventas y eventos especiales.
Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, debes contactar al servicio al cliente de Innovasport para iniciar el proceso de cambio o devolución. Asegúrate de hacerlo dentro de los 60 días posteriores a la compra y tener el comprobante de compra a la mano.
