C&A Moda
C&A es una reconocida marca europea de moda con una trayectoria que se remonta a 1841, cuando fue fundada en Holanda por los hermanos Clemens y August Brenninkmeijer. Actualmente, tiene presencia en 21 países alrededor del mundo, incluyendo México, donde ofrece una amplia variedad de productos de moda para toda la familia.
La tienda en línea de C&A México es la plataforma digital oficial donde los clientes pueden explorar y adquirir productos de moda sin necesidad de visitar una tienda física.
Contenido
- 1 C&A Moda
- 1.1 ¿Qué puedes comprar en la tienda en línea de C&A México?
- 1.2 Cómo hacer una compra en la tienda en línea
- 1.3 ¿Qué tipos de envío ofrece C&A en México?
- 1.4 Cómo rastrear un pedido de C&A en línea
- 1.5 Rastrear pedido C&A
- 1.6 ¿Cómo rastrear un pedido de C&A México?
- 1.7 Noticias Rastrear Pedido
- 1.8 Formas de pago aceptadas en C&A
- 1.9 Información de contacto C&A Moda
- 1.10 Preguntas frecuentes
¿Qué puedes comprar en la tienda en línea de C&A México?
La tienda en línea de C&A México ofrece una amplia variedad de productos de moda y accesorios para toda la familia. Está diseñada para facilitar la navegación por categorías claras y bien organizadas, lo que permite encontrar rápidamente lo que necesitas, ya sea ropa casual, formal o prendas para ocasiones especiales.
Aquí te dejamos un resumen de las categorías más importantes que puedes explorar en C&A Moda:

Ropa para Mujer
C&A ofrece colecciones modernas, cómodas y a precios accesibles para mujeres de todas las edades.
- Blusas, camisetas y tops
- Vestidos casuales y de fiesta
- Pantalones, leggings y jeans
- Chamarras, abrigos y suéteres
- Ropa interior y pijamas
- Ropa deportiva y para entrenamiento
Ropa para Hombre
Moda masculina con un estilo fresco, casual y funcional para el día a día o eventos formales.
- Camisas formales y casuales
- Playeras tipo polo y camisetas
- Jeans, chinos y pantalones de vestir
- Chamarras, sudaderas y suéteres
- Shorts y bermudas
- Trajes y blazers
Ropa para Niños y Niñas
Una de las categorías más completas, con ropa infantil cómoda, colorida y duradera.
- Conjuntos para bebé
- Pantalones y jeans elásticos
- Vestidos con estampados divertidos
- Playeras con personajes
- Sudaderas con capucha
- Ropa escolar

Moda para Bebés
Ropa diseñada especialmente para la comodidad y movilidad de los más pequeños.
- Mamelucos y bodies
- Pañaleros
- Conjuntos de algodón
- Gorras, gorros y calcetas
- Chamarritas y pijamas térmicas
Zapatos y Calzado
Calzado para toda la familia, con opciones casuales, deportivas y más formales.
- Tenis urbanos para mujer y hombre
- Flats, sandalias y zapatillas
- Botas y botines
- Zapatos escolares
- Pantuflas y calzado cómodo para casa
Accesorios y Bolsas
Complementos que le dan el toque final a cualquier outfit.
- Bolsas y mochilas
- Bufandas y pashminas
- Lentes de sol y gorras
- Cinturones
- Relojes y bisutería
Cómo hacer una compra en la tienda en línea

Comprar en la tienda en línea de C&A México es un proceso sencillo:
- Navegación: Ingresa al sito web oficial de C&A y explora las diferentes categorías y selecciona los productos que deseas adquirir.
- Selección de Productos: Elige la talla y color deseados y añade los productos al carrito de compras.
- Revisión del Carrito: Una vez que hayas seleccionado todos los productos, revisa tu carrito para asegurarte de que todo esté correcto.
- Identificación: Puedes optar por crear una cuenta, iniciar sesión si ya tienes una, o continuar como invitado.
- Información de Envío: Proporciona la dirección donde deseas recibir tu pedido.
- Selección de Envío: Elige el tipo de envío que prefieras, ya sea estándar o exprés.
- Pago: Selecciona el método de pago de tu preferencia y completa la transacción.
- Confirmación: Recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido y los detalles del mismo.
¿Qué tipos de envío ofrece C&A en México?
C&A México busca brindar una experiencia de compra en línea práctica, rápida y accesible para todos los usuarios. Por eso, cuenta con distintas opciones de envío, diseñadas para adaptarse a tus necesidades de tiempo, ubicación y presupuesto.
A continuación te explicamos cada una:
Envío estándar a domicilio
Es la opción de entrega más común y accesible para los clientes que compran en línea.
- Tiempo de entrega: entre 3 y 6 días hábiles.
- Costo: aproximadamente $49 pesos (puede variar).
- Envío gratis en compras mínimas de $499 MXN.
- Aplicable a casi todo el territorio nacional.
Envío exprés
Para quienes necesitan recibir su pedido lo más pronto posible.
- Tiempo de entrega: de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
- Costo: puede variar según la paquetería y el destino.
- Disponible solo para ciertas zonas del país.
Recoge en tienda
Algunas veces está disponible la opción de enviar el pedido a una sucursal de mensajería para que el cliente lo recoja directamente.
- Tiempo de entrega: similar al estándar.
- Puedes recoger el paquete cuando te quede mejor.
- Ideal si no estás en casa durante el día.
Envío a sucursales de paquetería (Ocurre)
Para quienes necesitan recibir su pedido lo más pronto posible.
- Tiempo de entrega: de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
- Costo: puede variar según la paquetería y el destino.
- Disponible solo para ciertas zonas del país.
Cómo rastrear un pedido de C&A en línea
Sin importar el tipo de envío que elijas, C&A México te proporciona un número de rastreo para que puedas dar seguimiento a tu paquete en todo momento. Este número lo recibirás por correo electrónico tan pronto el pedido sea enviado, y lo puedes usar en el sitio web de la paquetería correspondiente (como Estafeta, FedEx o DHL) o desde la sección “Mis Pedidos” en tu cuenta de C&A.
Rastrear pedido C&A
Ingresa tu número de rastreo o código de seguimiento en el campo de abajo, después da clic en el botón Rastrear y te aparecerá toda la información relacionada con tu envío.
Si el sistema no te muestra ningún estado del pedido, selecciona la paquetería que maneja tu paquete.
¿Cómo rastrear un pedido de C&A México?
Una vez que tu pedido haya sido enviado desde el almacén de C&A, recibirás un correo electrónico con el número de guía y un enlace para rastrear el progreso de tu paquete. Además, si tienes una cuenta en la tienda en línea, puedes iniciar sesión y consultar el estado de tu pedido en la sección “Mis Pedidos”.

Rastreo en el sitio web
- Iniciar sesión en tu cuenta de C&A.
- Ir a la sección “Mis Pedidos”.
- Ahí encontrarás todos tus pedidos recientes, y podrás hacer clic en el pedido específico para obtener más detalles del estado del envío y el número de guía.

Mediante el código de rastreo
- Accede al correo de confirmación de envío que recibiste.
- Copia el número de guía proporcionado.
- Entra al sitio del proveedor logístico (por lo general, FedEx, Estafeta o DHL).
- Pega el número de guía en el campo de rastreo de pedido para conocer el estatus de tu envío.
Formas de pago aceptadas en C&A
Comprar en línea en C&A México es fácil y seguro. La tienda cuenta con múltiples métodos de pago para adaptarse a las necesidades de cada cliente, asegurando una experiencia de compra cómoda y accesible. A continuación te compartimos las formas de pago más comunes que puedes utilizar:
Tarjetas de Crédito y Débito
C&A acepta pagos con la mayoría de las tarjetas emitidas en México:
- Visa
- MasterCard
- American Express
Estas son las opciones más rápidas y convenientes. Los pagos se procesan de forma segura a través de una pasarela certificada, y tu pedido se procesa casi de inmediato tras la aprobación del banco.
Pago en efectivo en tiendas OXXO
Si no tienes tarjeta o prefieres pagar en efectivo, C&A te da la opción de pagar en 7eleven.
¿Cómo funciona?
- Al finalizar tu compra, seleccionas “Pago en 7eleven”.
- Se genera una referencia única que debes llevar a la tienda 7 Eleven para pagar en caja.
- Una vez realizado el pago, la tienda confirma la transacción y comienza el proceso de envío.
Transferencia SPEI
Puedes pagar a través de transferencia bancaria directa, usando el sistema SPEI.
¿Cómo funciona?
- Se genera una CLABE interbancaria temporal.
- Realizas la transferencia desde tu banca en línea o app móvil.
- El pago se refleja en minutos y tu pedido se procesa rápidamente.
Pago Contra Entrega (sujeto a disponibilidad)
En algunas zonas del país, C&A también ofrece la opción de pago al recibir el paquete.
- Aplica solo en determinadas ciudades.
- Debes contar con el monto exacto en efectivo.
- Puede tener un costo adicional por gestión logística.
Información de contacto C&A Moda

Si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, C&A pone a tu disposición varios canales de comunicación:
- Correo Electrónico: Puedes escribir a soporte@cyamoda.com para recibir ayuda.
- Teléfono: Para atención personalizada, llama al 55-4440-3800. Los horarios de atención son de lunes a viernes de 9:00 a 19:30 h y sábados de 10:00 a 14:00 h.
- Chat en Vivo: Disponible en el sitio web en la esquina inferior derecha.
- Redes sociales: Facebook, Instagram, TikTok.
Preguntas frecuentes
Una vez que el pedido ha sido confirmado, no es posible modificarlo o cancelarlo. Se recomienda revisar cuidadosamente los productos y la información antes de finalizar la compra.
En caso de recibir un producto incorrecto o con defectos, puedes contactar al servicio de atención al cliente para gestionar una devolución o cambio.
C&A México permite devoluciones dentro de un plazo determinado. Es recomendable consultar la política de devoluciones en el sitio web para conocer los detalles específicos.
Actualmente, C&A México ofrece la opción de envío a domicilio. Para conocer siestá disponible el servicio de click & collect (compra en línea y recoge en tienda), es recomendable revisar durante el proceso de compra o contactar directamente con atención al cliente.
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía de la paquetería correspondiente. Este número te permitirá realizar el rastreo de tu paquete en tiempo real desde el sitio web de la empresa de mensajería o desde la sección “Mis Pedidos” si tienes cuenta en cyamoda.com.
Si no hay nadie disponible en el domicilio para recibir el paquete, la empresa de paquetería realizará una segunda visita o te dejará una notificación con instrucciones para reagendar la entrega o recoger tu pedido en un punto autorizado.