Rastreo MailAmericas

Mailamericas opera en México como una pieza fundamental para conectar las compras en línea internacionales, sobre todo las que vienen de Asia, con los servicios postales y de entregas locales. Al hacer el rastreo de un paquete de Mailamericas, puedes saber con exactitud en qué punto del viaje está tu compra, desde que entra al país y pasa por aduana hasta que queda en manos del repartidor final que la llevará a tu puerta.

Rastrear pedido MailAmericas

Ingresa tu número de rastreo o código de seguimiento en el campo de abajo, después da clic en el botón Rastrear y realiza un rastreo en tiempo real de tu paquete Mailamericas con toda la información relacionada con tu envío.

Opción 1

Opción 2

Si el sistema no te muestra ningún estado del pedido, selecciona la paquetería que maneja tu paquete.

¿Cuáles son los servicios de envío de paquetes de MailAmericas?

Ya que se trata de una empresa de logística internacional, MailAmericas no se encarga de los envíos puerta a puerta, sino del manejo, logística y aduanas de los paquetes en su trayecto internacional.

Algunos de sus servicios más destacados incluyen:

Logística y distribución

Ayuda a las empresas con la gestión de su cadena de suministro y distribución de sus pedidos.

Devoluciones

Apoya a las empresas con el manejo de las devoluciones de los pedidos a su almacenes.

Comercio electrónico

Se encarga del manejo, empaquetado, envío y logística de los productos vendidos por empresas de eCommerce.

Aduanas

Se encarga de los trámites aduaneros ya sea de salida o entrada a los diferentes países en dónde tiene alianzas.

¿Por que los envíos de China son enviados por MailAmericas?

Si has hecho alguna compra en línea en tiendas en línea chinas como AliExpress, Shopee o Shein, seguramente te has dado cuenta de que muchos de los pedidos son enviados a través de una empresa llamada MailAmericas. Esto se debe a que esta empresa se encarga del manejo de los envíos internacionales, a donde muchas de las empresas de paquetería locales no pueden llegar.

MailAmericas no es una empresa de mensajería y paquetería como tal, sino una empresa de logística que se encarga de transportar los paquetes de un continente a otro y facilita la exportación e importación de los productos, ayudado así a reducir costos.

Seguimiento de paquete MailAmericas

Si ya sabes que tu pedido viene por MailAmericas y ya cuentas con el número de seguimiento proporcionado por la tienda en línea donde hiciste la compra, entonces puedes hacer un rastreo de tu envío.

¿Cómo rastrear un pedido MailAmericas?

El proceso de rastreo de paquetes con MailAmericas es tan fácil como introducir un número, apretar un botón y esperar unos segundos. Sigue estos pasos:

Prepara tu código de seguimiento, ya que lo necesitarás para identificar tu paquete.
Ingresa al sitio web de MailAmericas.
En la esquina inferior derecha verás un botón verde con la leyenda “Tracking“, da clic en él.
Escribe el número de rastreo que preparaste anteriormente en la ventana que te aparece y da clic en el icono de la lupa.
En pocos segundos, obtendrás información detallada sobre el estado y la ubicación actual de tu paquete.

¿Quién entrega los paquetes de MailAmericas en México?

Los paquetes de pedidos de compras en línea que aparecen enviados por MailAmericas a nuestro país, serán manejados por una empresa de paquetería con presencia en México, una vez que hayan pasado la aduana. Esto se debe a que MailAmericas solamente se encarga de transportar los paquetes de un país a otro, pero no se encarga de la logística local en el país destino.

En México, existen muchas paqueterías con las que MailAmericas tiene alianzas y que, una vez liberado de aduana, tu pedido puede llegar a las manos de alguna de ellas.

Entre las paqueterías con las que te puede llegar un paquete MailAmericas se encuentran:

Contacto MailAmericas

¿Cómo puedo contactar a MailAmericas en México?

Como te hemos explicado anteriormente, MailAmericas no cuenta con oficinas o centros de atención al cliente en México, ya que ellos no entregan los paquetes a tu puerta.

Sin embargo, una vez que tu paquete llegue al país, podrás saber qué paquetería local entregará dicho envío, y de esta forma podrás comunicarte con ellos para resolver las dudas que tengas.

FAQ (Preguntas Frecuentes)

¿Qué es MailAmericas y por qué aparece como la empresa que trae mi paquete?

MailAmericas es un operador logístico internacional especializado en comercio electrónico. No es una tienda en línea, sino el intermediario que se encarga de consolidar los vuelos de carga desde el extranjero, gestionar el proceso aduanal en México y transferir el paquete a una paquetería local para su entrega final.

¿Cómo puedo rastrear un paquete de MailAmericas si no tengo el número de guía principal?

Puedes ingresar al sitio web oficial de MailAmericas con el código de seguimiento que te proporcionó la tienda original donde realizaste tu compra (por ejemplo, códigos que comienzan con letras específicas de proveedores internacionales). El sistema te mostrará el estatus actualizado y, frecuentemente, el número de guía secundario asignado para la última milla.

¿Qué paqueterías mexicanas realizan la entrega final de los paquetes de MailAmericas?

Debido a que MailAmericas opera como integrador logístico, la última milla en México se asigna a diferentes empresas aliadas según tu código postal, siendo las más comunes Estafeta, Redpack, J&T Express o Correos de México, dependiendo del tipo de servicio contratado en la tienda de origen.

¿Qué significa el estatus "En proceso de despacho aduanal" en MailAmericas?

Este estado indica que tu paquete acaba de aterrizar en territorio mexicano y se encuentra retenido temporalmente en las instalaciones de aduana para su revisión fiscal obligatoria. Este trámite puede tomar desde unos pocos días hasta un par de semanas dependiendo del volumen de importaciones.

¿Por qué mi número de guía de MailAmericas cambia por el de otra paquetería al llegar a México?

Es un proceso normal de la logística internacional. Al ingresar al país, MailAmericas entrega el lote de paquetes a una empresa de transporte local (como Estafeta o J&T), la cual genera una etiqueta nueva de última milla para optimizar el escaneo y la ruta del repartidor en tu ciudad.

¿Qué hago si el rastreo de MailAmericas dice "Entregado" pero no he recibido nada?

Primero, verifica con tus vecinos, en la recepción de tu domicilio o revisa si la paquetería local que hizo la entrega final dejó el paquete en un punto seguro. Si pasan 24 horas y el paquete no aparece, contacta al soporte de MailAmericas o a la mensajería local que realizó el último trayecto para solicitar el comprobante de entrega y la firma o foto de evidencia.

¿Los paquetes internacionales de MailAmericas pagan impuestos de importación en México?

La gran mayoría de los envíos pequeños gestionados a través de plataformas populares ya incluyen los impuestos locales en el costo final de tu compra. Sin embargo, si el paquete excede ciertos límites de valor comercial o aduanal, la empresa te notificará si se requiere un trámite o pago adicional para liberar la mercancía.

¿Cuál es el tiempo de entrega promedio para un paquete que utiliza MailAmericas en México?

Los plazos varían considerablemente según el tipo de envío seleccionado en la tienda de origen, oscilando por lo general entre 15 y 30 días hábiles desde que el paquete es despachado en el extranjero hasta que toca la puerta de tu hogar en México.