Shopinbaz
¿Hiciste una compra con Shopinbaz y quieres saber en dónde se encuentra tu pedido? Haz un seguimiento en tiempo real de tu paquete aquí.
Shopinbaz es la tienda en línea integrada a la app de Banco Azteca y Baz, diseñada para ofrecer una experiencia de compra digital completa y accesible para los usuarios en México. A través de Shopinbaz, los usuarios pueden explorar una amplia gama de productos, realizar pedidos, gestionar envíos y hacer seguimiento de sus paquetes, todo desde una única plataforma.
Baz combina múltiples servicios en una sola aplicación, incluyendo compras en línea, entretenimiento, servicios financieros y más. Shopinbaz permite a los usuarios comprar productos de diversas categorías y a los emprendedores crear sus propias tiendas en línea de forma gratuita.
Contenido
- 1 Shopinbaz
- 1.1 ¿Qué puedo comprar en Shopinbaz?
- 1.2 ¿Cómo puedo hacer un pedido en Shopinbaz?
- 1.3 ¿Qué tipos de envío ofrece Shopinbaz?
- 1.4 Seguimiento de paquete Shopinbaz
- 1.5 Rastrear pedido Shopinbaz
- 1.6 ¿Cómo rastrear un pedido en Shopinbaz?
- 1.7 Noticias Rastrear Pedido
- 1.8 ¿Cómo hacer una devolución?
- 1.9 ¿Qué formas de pago recibe Shopinbaz?
- 1.10 Contactar a atención al cliente de Shopinbaz
- 1.11 Preguntas frecuentes
¿Qué puedo comprar en Shopinbaz?
Shopinbaz ofrece una experiencia de compra en línea pensada para el consumidor mexicano que busca variedad, buen precio y comodidad. A través de esta tienda digital, los usuarios pueden explorar miles de productos de distintas categorías, desde artículos de uso diario hasta productos especializados, todo desde una sola aplicación.
Una de las ventajas más destacadas de Shopinbaz es su diversidad de oferta, ya que funciona como un marketplace donde diferentes proveedores y emprendedores pueden listar sus productos, lo que amplía significativamente las opciones disponibles. Además, la plataforma suele ofrecer promociones exclusivas, cupones y descuentos por temporada, lo cual la convierte en una alternativa interesante frente a otros comercios electrónicos tradicionales.
Estas son las principales categorías de productos disponibles en Shopinbaz:
Electrodomésticos
Desde productos básicos hasta tecnología más avanzada, esta categoría incluye:
- Refrigeradores y estufas de marcas reconocidas.
- Licuadoras, microondas, cafeteras y hornos eléctricos para el hogar moderno.
- Ventiladores, calefactores y purificadores de aire, ideales para adaptarse al clima.
- Artículos para el cuidado del hogar, como aspiradoras y centros de lavado.
Tecnología y gadgets
Shopinbaz tiene una amplia gama de productos electrónicos que cubren desde necesidades básicas hasta accesorios especializados:
- Celulares y smartphones, tanto de gama media como alta.
- Laptops, tablets y accesorios de cómputo como teclados, ratones y discos duros.
- Audífonos, bocinas bluetooth y smartwatches, ideales para los entusiastas de la tecnología.
- Cargadores, adaptadores y cables compatibles con distintas marcas y modelos.
Moda y accesorios
Esta sección está pensada para quienes desean renovar su clóset sin salir de casa:
- Ropa para mujer, hombre y niños, incluyendo moda casual, formal y deportiva.
- Calzado, desde tenis y zapatos escolares hasta sandalias y botas.
- Bolsas, mochilas, cinturones y accesorios de moda, que completan cualquier outfit.
- Ropa interior, trajes de baño y pijamas.
Hogar y decoración
Todo lo necesario para hacer de tu casa un lugar más funcional y acogedor:
- Muebles como sillas, escritorios, camas y mesas, ideales para quienes buscan mejorar su espacio.
- Artículos decorativos, como cuadros, cortinas, relojes, velas aromáticas y plantas artificiales.
- Ropa de cama y baño, incluyendo cobertores, sábanas, toallas y almohadas.
- Organizadores, cajas, repisas y otros accesorios útiles para mantener el orden.
Salud y belleza
Shopinbaz permite acceder fácilmente a productos para el cuidado personal y el bienestar:
- Cosméticos, maquillaje y cuidado de la piel, de marcas nacionales e internacionales.
- Suplementos alimenticios, vitaminas y productos naturales.
- Artículos de cuidado capilar, como shampoos, acondicionadores y tratamientos.
- Equipos pequeños como planchas para el cabello, secadoras o masajeadores eléctricos.
Juguetes y artículos para niños
Una categoría ideal para familias con niños pequeños:
- Juguetes didácticos, muñecos, carritos y juegos de construcción.
- Productos para bebés como pañaleras, biberones, cunas y sillas para auto.
- Artículos escolares como mochilas, loncheras, colores, cuadernos y estuches.
- Ropa y calzado infantil, con tallas para todas las edades.
¿Cómo puedo hacer un pedido en Shopinbaz?
Realizar una compra en Shopinbaz es un proceso sencillo para cualquier usuario en México, incluso si es la primera vez que utiliza una tienda en línea. Al estar integrada dentro de la app de Banco Azteca y Baz, esta tienda digital permite explorar productos, agregarlos al carrito, elegir el tipo de envío y realizar el pago en pocos pasos, todo desde un mismo lugar. Además, cada pedido queda registrado en tu cuenta, lo que facilita su gestión y el seguimiento del paquete en tiempo real, lo que brinda mayor seguridad y control durante toda la experiencia de compra.
- Descarga la app de Banco Azteca: Disponible para Android y para iPhone.
- También puedes bajar la app Baz: Disponible en Google Play y App Store.
- Registrate o inicia sesión: Crear una cuenta o acceder con credenciales existentes.
- Explora productos: Navegar por las categorías disponibles en Shopinbaz.
- Agregar al carrito: Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compras.
- Confirmar pedido: Revisar los detalles del pedido y proceder al pago.
- Seleccionar método de envío: Elegir la opción de envío que mejor se adapte a las necesidades.
- Realizar el pago: Completar la transacción utilizando uno de los métodos de pago aceptados.
¿Qué tipos de envío ofrece Shopinbaz?
Uno de los aspectos más importantes al momento de realizar compras en línea es conocer cómo, cuándo y bajo qué condiciones recibirás tu paquete. En este sentido, Shopinbaz busca ofrecer una experiencia de entrega cómoda y confiable para sus usuarios en México, integrando diferentes opciones de envío que se ajustan a las necesidades del comprador, ya sea que busque velocidad, ahorro o conveniencia.
Desde la plataforma de Shopinbaz cada usuario puede elegir el tipo de envío que prefiera al momento de confirmar su pedido, con total claridad sobre el tiempo estimado de entrega, el costo del servicio y la posibilidad de rastrear el paquete durante todo su trayecto.
- Envío estándar: Entrega en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
- Envío exprés: Entrega en 1 a 2 días hábiles.
- Envío gratuito: Disponible en productos seleccionados o en compras que superen cierto monto.
Seguimiento de paquete Shopinbaz
Al realizar una compra en línea, es natural querer estar al tanto del estado de nuestro pedido y conocer con exactitud cuándo llegará. Para eso existe el servicio de rastreo, que te permite seguir el recorrido de tu paquete una vez que ha sido enviado.
Si ya recibiste el número de seguimiento en el correo electrónico de Shopinbaz, introdúcelo a continuación para consultar la ubicación actual de tu pedido.
Rastrear pedido Shopinbaz
Ingresa tu número de rastreo o código de seguimiento en el campo de abajo, después da clic en el botón Rastrear y podrás realizar un rastreo en tiempo real de tu pedido de Shopinbaz.
Si el sistema no te muestra ningún estado del pedido, selecciona la paquetería que maneja tu paquete.
¿Cómo rastrear un pedido en Shopinbaz?
La plataforma de e-commerce Shopinbaz ofrece un sistema de rastreo y seguimiento intuitivo y accesible desde la propia app Baz o Banco Azteca. En pocos pasos, el comprador puede consultar el estado de su envío en tiempo real, revisar si ya salió del almacén, si está en tránsito y cuándo estiman la entrega, todo ello sin salir de la aplicación ni requerir información adicional más allá del número de seguimiento asignado al paquete.
- Accede a la sección de pedidos: Dentro de la app, ve al historial de compras.
- Selecciona el pedido: Elige el pedido que se desea rastrear.
- Ve detalles del envío: Consulta la información de seguimiento proporcionada por el proveedor.
En caso de que el proveedor utilice servicios de mensajería externos, se proporcionará un número de rastreo que puede ser utilizado en plataformas de seguimiento como Rastrear Pedido.
Noticias Rastrear Pedido
¿Cómo hacer una devolución?
Si un usuario desea devolver un producto adquirido en Shopinbaz, debe seguir estos pasos:
- Contactar al servicio de atención al cliente: Llamar al 55 6377 4447 o enviar un correo electrónico a ayuda@shopinbaz.com.
- Proporcionar detalles del pedido: Incluir información como número de pedido, fecha de compra y motivo de la devolución.
- Seguir las instrucciones proporcionadas: El equipo de soporte indicará los pasos a seguir para completar la devolución, incluyendo el proceso de envío del producto y los tiempos estimados para el reembolso.
¿Qué formas de pago recibe Shopinbaz?
Para brindar flexibilidad y seguridad al momento de realizar un pedido, Shopinbaz pone a disposición de los usuarios en México diversas opciones de pago en moneda nacional. Cada transacción queda registrada y vinculada al rastreo de tu paquete, de modo que, una vez confirmado el pago, puedes dar seguimiento al estado de tu envío en tiempo real. A continuación, se describen en detalle los métodos de pago habilitados:
Tarjeta de crédito o débito
Shopinbaz acepta las principales tarjetas bancarias: Visa, Mastercard, American Express y Discovery. Gracias al protocolo de seguridad 3D Secure, la validación del pago es rápida y con altos estándares de protección de datos. Una vez autorizado, el sistema genera el pedido y te proporciona el número de seguimiento para tu paquete casi de inmediato.
Pago con la aplicación Banco Azteca y Baz Súperapp
Si ya eres usuario del servicio Baz o tienes una cuenta en Banco Azteca, puedes pagar directamente desde tu wallet digital. Simplemente seleccionas “Pagar con Baz” al momento de confirmar tu compra y el cargo se realiza al saldo disponible en tu aplicación, agilizando el proceso y evitando ingresar datos de tarjeta cada vez.
Pago con Préstamo Banco Azteca
Si requieres financiamiento, tienes la opción de cubrir tu compra a través de un préstamo personal otorgado por Banco Azteca. Este método de pago aplaza el monto total en cuotas fijas, con una tasa de interés previamente establecida. Tras la aprobación, tu pedido se procesa de inmediato y recibirás el número de seguimiento para tu envío.
Pagos diferidos y financiamiento en plazos
Al momento de pagar con tarjeta de crédito (cualquiera de las aceptadas), Shopinbaz ofrece en ocasiones la opción de “Meses sin intereses” (MSI) o pagos diferidos a plazos. Esto está sujeto a promociones vigentes y a la aprobación de la entidad emisora de la tarjeta. Una vez seleccionado, la plataforma divide el monto de tu pedido y, al autorizarse, podrás rastrear tu paquete como en cualquier otra compra.
Contactar a atención al cliente de Shopinbaz
El servicio de atención al cliente está disponible para resolver dudas y brindar asistencia relacionada con compras, envíos, devoluciones y otros temas.
- Teléfono: 55 6377 4447
- Correo electrónico: ayuda@shopinbaz.com
- Chat en línea: Ingresa al sitio web oficial y en la esquina inferior derecha encontrarás el icono para abrir el chat en vivo.
Preguntas frecuentes
Sí, es necesario registrarse en la aplicación Baz para acceder a Shopinbaz y realizar compras.
Sí, Baz permite a los emprendedores y pequeños negocios crear tiendas en línea de forma gratuita dentro de la plataforma.
Una vez que el proveedor despacha el pedido, recibirás una notificación en la aplicación con los detalles de envío y el número de rastreo correspondiente.
Si tu pedido no ha llegado en el plazo indicado, contacta al servicio de atención al cliente de Baz para obtener asistencia y resolver el inconveniente.
La posibilidad de cancelar un pedido depende del estado del mismo. Si el pedido aún no ha sido procesado por el proveedor, es posible cancelarlo. Para ello, comunícate con el servicio de atención al cliente lo antes posible.
En caso de recibir un producto defectuoso o que no corresponde a tu pedido, contacta al servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución o cambio.
