dportenis
Sigue paso a paso tu pedido de dportenis y entérate en donde se encuentra y cuanto te llegará tu envío.
Dportenis es una tienda en línea especializada en la venta de tenis, ropa y accesorios deportivos de las mejores marcas como Nike, Adidas, Puma y Under Armour. Ofrecen una amplia variedad de productos diseñados para diferentes disciplinas deportivas y estilos de vida activos. Además de su tienda en línea, dportenis cuenta con varias sucursales físicas en México, donde los clientes pueden encontrar las últimas colecciones y lanzamientos en moda deportiva.
*El nombre y logotipo de dportenis es propiedad de sus respectivos dueños.
Contenido
- 1 dportenis
- 1.1 Seguimiento de compra en dportenis
- 1.2 Rastrear pedido dportenis
- 1.3 ¿Qué puedo comprar en dportenis?
- 1.4 ¿Cómo hacer un pedido en dportenis?
- 1.5 ¿Cuales son las paqueterías con las que envía los pedidos?
- 1.6 Sigue tu compra en dportenis
- 1.7 Noticias Rastrear Pedido
- 1.8 Devolver un pedido de deportenis
- 1.9 Métodos de pago
- 1.10 dpVale
- 1.11 Contacto dportenis
- 1.12 Preguntas frecuentes
Seguimiento de compra en dportenis
Si ya has realizado tu compra en línea en dportenis y te han avisado que tu pedido ya se ha enviado, entonces podrás hacer un rastreo de tu paquete con los productos que pediste. Para realizar el seguimiento de pedido dportenis necesitarás contar con el código de rastreo de tu paquete.
¿Qué puedo comprar en dportenis?
En dportenis puedes encontrar una amplia variedad de productos deportivos y de moda. Aquí tienes algunas de las categorías principales:
- Tenis: Ofrecen una gran selección de tenis para diferentes deportes como running, fútbol, básquetbol, y entrenamiento, así como tenis casuales para el día a día.
- Ropa deportiva: Puedes comprar camisetas, pantalones, shorts, sudaderas y chaquetas de marcas reconocidas como Nike, Adidas, Puma y Under Armour.
- Accesorios: Incluyen mochilas, gorras, calcetas, y otros accesorios deportivos que complementan tu atuendo y mejoran tu rendimiento.
- Equipos deportivos: También tienen equipos y artículos específicos para deportes como balones de fútbol, básquetbol, y accesorios para entrenamiento.
Además, dportenis suele tener promociones exclusivas y envíos gratis dentro de México, lo que hace que la experiencia de compra sea aún más atractiva.
¿Cómo hacer un pedido en dportenis?
Si eres nuevo comprando por internet y quieres hacer una compra en dportenis, sigue estos pasos para hacerlo sin ningún problema:
- Navega por el sitio web de dportenis y busca los productos que deseas adquirir.
- Selecciona el producto, talla y color deseados.
- Agrega los productos al carrito de compras.
- Revisa tu carrito de compras y asegúrate de que los productos seleccionados sean los correctos.
- Procede a la página de pago y elige la forma de pago que prefieras.
- Proporciona la información de envío y realiza el pago.
- Recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico, con los detalles de tu compra.
¿Cuales son las paqueterías con las que envía los pedidos?
Actualmente, dportenis solo trabaja con la paquetería DHL para realizar sus envíos de pedidos a toda la república mexicana.
Sigue tu compra en dportenis
Después de realizar un pedido en dportenis, es posible rastrear el paquete para conocer su ubicación y estado.
- Accede al sitio web de dportenis.
- Ingresa a tu cuenta iniciando sesión con los datos de la cuenta con la que realizaste la compra.
- Ingresa a la sección “Historial de pedidos“.
- Selecciona el pedido que deseas rastrear dando clic en el enlace “Detalles“.
- Verás una lista con los productos que pediste, a veces el pedido se puede dividir en varios paquetes, por lo que podrás hacer seguimiento de cada uno de ellos.
- Da clic en el número de rastreo del paquete que quieras rastrear.
- Se abrirá la página de la paquetería, donde podrás ver detalles como la ubicación actual, las fechas estimadas de entrega y cualquier cambio en el estado del envío.
Noticias Rastrear Pedido
Devolver un pedido de deportenis
Para devolver un pedido a dportenis, sigue estos pasos:
Contacta al Centro de Atención: Comunícate con el Centro de Atención a Clientes de dportenis a través de su teléfono, chat en línea. Necesitarás proporcionar el número de tu pedido, el motivo de la devolución, el código de referencia del producto, la descripción y talla, tu nombre completo, y la fecha de compra.
Envío del producto: Una vez que hayas informado al Centro de Atención, ellos te proporcionarán las instrucciones para enviar el producto de vuelta a su Centro de Distribución. El primer cambio o devolución no tiene costo de envío, pero a partir del segundo cambio, el flete tendrá un costo adicional de $100 pesos.
Recepción y confirmación: dportenis recibirá tu producto en su Centro de Distribución en aproximadamente 5 días hábiles. Una vez confirmado el regreso del artículo, te enviarán reembolso o el nuevo producto (en caso de cambio) en un máximo de 5 días adicionales.
Métodos de pago
Dportenis ofrece diversas opciones de pago para mayor comodidad de sus clientes. Estas son algunas de las formas de pago aceptadas:
- Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express).
- Tarjeta de débito.
- PayPal.
- Transferencia bancaria.
- Efectivo.
- Pago con Club dp.
- dp vale en tienda.
- dp vale electrónico.
dpVale
¿Qué es el dpVale de dportenis?
El DpVale de Dportenis es un sistema de financiamiento creado para facilitar las compras de los clientes mediante crédito. Iniciado en 2005, DpVale evolucionó del tradicional sistema de catálogo, donde distribuidores mostraban productos físicamente, a un modelo más moderno. Ahora, los clientes pueden recibir un vale de crédito que les permite comprar directamente en las tiendas Dportenis, DpStreet y otros puntos afiliados.
Este sistema se apoya en una red de más de 60,000 distribuidores independientes en México, quienes no solo promueven los productos, sino que también se encargan de la gestión y cobranza de los créditos.
Ventajas y beneficios de un dpVale
Usar un DpVale ofrece varias ventajas, especialmente si buscas financiamiento flexible para tus compras en Dportenis. Primero, te permite adquirir productos de inmediato y pagar a plazos, lo cual es ideal para quienes no desean realizar un desembolso grande de una sola vez. Además, puedes acceder a promociones exclusivas y programas de lealtad que recompensan tu fidelidad.
Otro beneficio es que la gestión del crédito se realiza de manera sencilla y con apoyo de distribuidores independientes, quienes pueden ayudarte a resolver dudas y realizar pagos de manera cómoda.
- Pago a plazos: Compra ahora y divide el costo en mensualidades cómodas.
- Acceso inmediato: Adquiere productos sin necesidad de esperar a reunir el monto total.
- Promociones exclusivas: Benefíciate de ofertas especiales y descuentos únicos.
- Flexibilidad de pago: Administra tus pagos con el apoyo de distribuidores independientes.
- Ampliación de opciones: Utiliza el vale en distintas tiendas de Dportenis y marcas afiliadas.
¿Cómo puedo conseguir un dpVale?
Para obtener un DpVale, necesitas acercarte a un distribuidor autorizado de Dportenis o consultar en una de las tiendas participantes. Los distribuidores evaluarán tu capacidad crediticia y te explicarán los términos del financiamiento.
Una vez aprobado, recibirás un vale que podrás usar para comprar en las tiendas de Dportenis y sus marcas afiliadas. También es importante contar con identificación oficial y cumplir con los requisitos que puedan solicitarte.
¿En qué tiendas puedo usar dpVale?
- Dportenis: Todas las sucursales de Dportenis en México.
- DpStreet: Tiendas enfocadas en moda y calzado casual.
- DpHome: Donde podrás encontrar artículos para el hogar como mueblesy
- Tiendas afiliadas: En algunos casos, otros puntos de venta que tienen acuerdo con el programa de DpVale.
¿Cómo puedo hacerme distribuidor de dpVale de dportenis?
Para ser distribuidor de DpVale, necesitas seguir un proceso que incluye cumplir ciertos requisitos y entender las responsabilidades que conlleva el rol. Como distribuidor, serás el intermediario encargado de ofrecer el financiamiento y gestionar la cobranza de los clientes que utilizan DpVale. Esto implica tener habilidades de ventas, buena comunicación, y capacidad de organización para manejar los pagos.
El proceso comienza llenando una solicitud en una sucursal de Dportenis o en su sitio web. Se requerirá que proporciones documentos como tu identificación oficial, y puede que debas asistir a una capacitación sobre los productos y el sistema de financiamiento.
Beneficios de ser distribuidor de dpVale
Ser distribuidor te ofrece la oportunidad de obtener ingresos adicionales mediante comisiones por las ventas realizadas y por gestionar adecuadamente el crédito con los clientes.
Al convertirte en distribuidor, tendrás la flexibilidad de trabajar por tu cuenta y acceder a una red de soporte que ofrece Dportenis, incluyendo materiales de promoción y herramientas para facilitar tu gestión.
- Ganancias atractivas y hasta un 15% de bono en puntos.
- Préstamo personal con tasa de interés preferencial.
- Seguro de vida para tí y para el cliente.
- Viajes nacionales e internacionales.
- Capacitación continua para maximizar tus ingresos.
Contacto dportenis
¿En qué momento contactar a dportenis?
Hay varias situaciones en las que deberás ponerte en contacto con servicio al cliente de dportenis, como:
- Un producto llegó defectuoso o dañado.
- El producto que pediste no es el correcto.
- Quieres cambiar la dirección o talla del producto.
- Tienes dudas sobre algún producto o servicio.
¿Y cómo puedo contactarlos?
Dportenis tiene varias formas de contacto, para que puedas resolver tus dudas rápidamente, aquí tienes los métodos de contacto:
- Whatsapp: Envía un mensaje al número 669 915 5300.
- Teléfono: Marca al 66 99 15 53 00
- Acude a sucursal: Aquí puedes encontrar una sucursal de dportenis cerca.
Preguntas frecuentes
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. Puede variar de 24 horas a 7 días hábiles.
El costo de envío se calcula en función del destino y el tipo de envío seleccionado. Puedes obtener esta información durante el proceso de compra.
Sí, es posible realizar cambios en la talla o el modelo de un producto. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de dportenis para obtener asistencia.
dportenis ofrece una garantía de 30 días en todos sus productos. Si encuentras algún defecto de fabricación, comunícate con el servicio de atención al cliente para solicitar una solución.
Sí, dportenis cuenta con medidas de seguridad avanzadas para proteger la información de pago de sus clientes. Utilizan tecnología SSL y procesadores de pago confiables.
Si deseas cancelar un pedido, comunícate con el servicio de atención al cliente de dportenis lo antes posible. Si el pedido no ha sido procesado, podrán ayudarte con la cancelación.
- Crea una cuenta dentro del portal; también podrás comprar como invitado.
- Selecciona los productos.
- Verifica talla y cantidad de productos deseados.
- Agrega los productos a tu carrito de compras.
- Entra al checkout, selecciona dirección de envío y forma de pago.
- Recibe número de confirmación de pedido.
- Deberás recibir en tu e-mail las notificaciones referentes a tu pedido.
