Grupo ampm
¿Tienes un pedido de una tienda en línea que aparece como Grupo ampm y no sabes dónde hacer el seguimiento de tu paquete? Entra y descubre dónde está tu compra.
Grupo ampm es una reconocida empresa de paquetería en México que ofrece servicios de envío y rastreo de paquetes a nivel nacional e internacional. Grupo ampm se ha destacado por su eficiencia y confiabilidad en la entrega de pedidos a tiempo. Su compromiso con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente ha consolidado su reputación como una opción confiable para el transporte de envíos.
*El nombre y logotipo de Grupo ampm es propiedad de sus respectivos dueños.
Contenido
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Rastrear pedido Grupo ampm
Ingresa tu número de rastreo o código de seguimiento en el campo de abajo, después da clic en el botón Rastrear y te aparecerá toda la información relacionada con tu envío.
Si el sistema no te muestra ningún estado del pedido, selecciona la paquetería que maneja tu paquete.
¿Qué servicios ofrece Grupo ampm para el envío de pedidos?
Grupo ampm ofrece una amplia gama de servicios para el envío de pedidos para adaptarse a las necesidades y requerimientos específicos de sus clientes. Con su enfoque en la eficiencia y la puntualidad, cada servicio está diseñado para brindar una experiencia de logística fluida y confiable. Aquí se presentan los tipos de envíos más importantes que se ofrecen:
Tipos de envíos de Grupo ampm
- Envíos Nacionales: Grupo ampm proporciona envíos rápidos y seguros dentro del territorio nacional. Con una amplia red de distribución, garantiza que los paquetes lleguen a su destino en el menor tiempo posible.
- Envíos Internacionales: Para envíos fuera del país, Grupo ampm ofrece soluciones eficientes que aseguran la entrega oportuna de paquetes en cualquier parte del mundo, gracias a sus alianzas con paqueterías internacionales. Además, se encarga de los trámites aduaneros para una experiencia sin complicaciones.
- Envíos Express: Con el servicio Express de Grupo ampm, los clientes pueden enviar paquetes urgentes que requieren entrega prioritaria. Esta opción es ideal para envíos comerciales y personales que necesitan llegar con prontitud.
Tiempos de entrega de envíos
Los tiempos de entrega varían según el tipo de envío seleccionado y la ubicación del destinatario:
1. Envíos Estándar
- Para envíos nacionales estándar, Grupo ampm se esfuerza por entregar los paquetes dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la distancia entre el origen y el destino.
- En el caso de envíos internacionales estándar, Grupo ampm se compromete a realizar entregas en un plazo estimado de 5 a 15 días hábiles, asegurando que los paquetes crucen las fronteras de manera rápida y segura.
2. Envíos Prioritarios
- Los envíos prioritarios de Grupo ampm ofrecen una entrega más rápida y puntual. La empresa garantiza que los envíos nacionales prioritarios sean entregados en un período estimado de 1 a 3 días hábiles, lo que garantiza una entrega expedita para los envíos más urgentes.
- En cuanto a envíos internacionales prioritarios, Grupo ampm agiliza los procesos aduaneros y logísticos para asegurar que los paquetes lleguen a su destino en un plazo estimado de 3 a 7 días hábiles.
3. Envíos Internacionales
- En promedio, los envíos internacionales con Grupo ampm pueden tomar entre 5 y 15 días hábiles para llegar a su destino final. Sin embargo, en algunos casos, especialmente para destinos remotos o países con procesos aduaneros más prolongados, los tiempos de entrega pueden extenderse hasta 20 días hábiles.
Rastrea tu compra enviada por Grupo ampm
Si hiciste un pedido en una tienda en línea como Amazon y te enviaron el paquete por Grupo ampm, aquí podrás hacer un seguimiento paso a paso de los movimiento de tu compra y te enterarás del día que te será entregado. ¡Vamos a rastrear un paquete con Grupo ampm!
¿Cómo rastrear un pedido Grupo ampm?
El proceso de rastreo de paquetes con Grupo ampm es simple y tendrás resultados de tu pedido en segundos. Sigue estos pasos y tendrás toda la información de tu paquete rápidamente:
- Obtener el número de rastreo: Una vez realizado el envío, se proporcionará un número de rastreo único para cada paquete.
- Ingresar al sitio web de Grupo ampm: Accede al sitio web oficial de Grupo ampm y busca la sección de “Rastreo de paquetes”.
- Introducir el número de rastreo: Ingresa el número de rastreo en el campo correspondiente y haz clic en “Buscar”.
- Obtener la información de seguimiento: El sistema mostrará el estado actualizado del paquete y su ubicación en tiempo real.
Contacto Grupo ampm
En algunas ocasiones querrás ponerte en contacto con servicio al cliente de Grupo ampm, ya sea porque tienes alguna duda o pregunta sobre algún servicio, necesitas una cotización, quieres información más precisa del estado de un paquete o quieras poner una queja por algún problema con la entrega.
Para cualquier consulta, información adicional o asistencia, los clientes pueden contactar a Grupo ampm a través de los siguientes medios:
- Teléfono de Atención al Cliente: Llamar a los teléfonos 55 5061-6800 | 33 3777-1111 para recibir atención personalizada.
- Mensaje: Envía un mensaje llenando el formulario de su sitio web en este enlace.
- Whatsapp: Puedes contactarlos enviando un mensaje a través de Whatsapp.
Preguntas frecuentes
Grupo ampm ofrece una amplia gama de servicios de paquetería y mensajería, incluyendo envíos locales y nacionales, servicios de recolección, logística, almacenamiento y distribución, así como envíos internacionales. Además, cuentan con opciones de entrega exprés y misma día para satisfacer las necesidades urgentes de sus clientes.
Puedes rastrear tu envío a través de la página web de Grupo AMPM. Simplemente ingresa el número de guía en la sección de rastreo y obtendrás información actualizada sobre el estado y ubicación de tu paquete. También puedes hacerlo mediante la app móvil de Grupo AMPM.
Los tiempos de entrega varían según el destino y el tipo de servicio seleccionado. Para envíos locales, la entrega suele realizarse en el mismo día o al día siguiente. Para envíos nacionales, los tiempos pueden oscilar entre 1 y 3 días hábiles. Los envíos internacionales dependen del destino y pueden tardar más tiempo.
En caso de pérdida o daño de tu paquete, debes contactar inmediatamente al servicio de atención al cliente de Grupo ampm. Proporciona tu número de guía y detalles del envío para iniciar un proceso de reclamación. Grupo ampm tiene políticas de compensación para estos casos, dependiendo del valor declarado del paquete y las circunstancias del incidente.
Sí, Grupo ampm ofrece servicios de envío internacional. Pueden enviar paquetes a diversos países con opciones de entrega rápida y confiable. Es importante verificar las restricciones y requisitos de aduanas del país de destino antes de realizar tu envío.
Sí, Grupo ampm ofrece el servicio de recolección de paquetes desde tu domicilio u oficina. Puedes programar la recolección a través de su página web, la app móvil o llamando al servicio de atención al cliente. Este servicio es muy conveniente para aquellos que no pueden desplazarse a una sucursal.
Grupo ampm acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo en sucursales autorizadas. Algunos servicios también permiten pagos en línea a través de su plataforma web y app móvil.
Como te mostramos un punto más arriba, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Grupo ampm a través de varias vías: llamando a su número de teléfono, enviando un correo electrónico, o utilizando el chat en vivo disponible en su página web. También puedes visitar una de sus sucursales para recibir asistencia en persona.
