Office Depot
Si tienes un pedido en Office Depot y quieres saber cuándo te va a llegar, continúa leyendo.
Office Depot es una empresa líder en la venta de artículos de oficina a nivel mundial, con más de 1,600 tiendas en más de 25 países, incluyendo México. Su tienda en línea permite a los clientes adquirir productos y servicios desde la comodidad de su hogar u oficina.
Contenido
- 1 Office Depot
- 1.1 ¿Qué puedo comprar en la tienda en línea?
- 1.1.1 Papelería y útiles escolares
- 1.1.2 Artículos de oficina
- 1.1.3 Tecnología y cómputo
- 1.1.4 Impresión y consumibles
- 1.1.5 Muebles y sillas para oficina
- 1.1.6 Electrónica y accesorios
- 1.1.7 Libros, agendas y calendarios
- 1.1.8 Servicios de impresión (Servicentro Digital)
- 1.1.9 Mochilas, maletines y accesorios escolares
- 1.2 Cómo hacer una compra en la tienda en línea de Office Depot
- 1.3 ¿Qué tipos de envío ofrece Office Depot México?
- 1.4 Cómo seguir un pedido de Office Depot en línea
- 1.5 Rastrear pedido Office Depot
- 1.6 ¿Cómo rastrear un envío de Office Depot en su sitio web ?
- 1.7 Noticias Rastrear Pedido
- 1.8 ¿Qué formas de pago reciben?
- 1.9 Información de contacto Office Depot
- 1.10 Preguntas frecuentes
- 1.1 ¿Qué puedo comprar en la tienda en línea?
¿Qué puedo comprar en la tienda en línea?
Office Depot no solo vende artículos de oficina; también se ha convertido en un marketplace completo que ofrece soluciones para estudiantes, emprendedores, negocios y hogares. Desde papelería hasta tecnología avanzada, muebles o artículos escolares, su catálogo es muy completo.
Aquí te compartimos algunas de las principales categorías de productos:

Papelería y útiles escolares
Ideal para estudiantes, maestros y oficinas pequeñas:
- Cuadernos profesionales
- Escolares y ejecutivos
- Carpetas, folders y sobres manila
- Lápices, plumas, marcadores y borradores
- Tijeras, pegamentos y cintas adhesivas
- Correctores, resaltadores y reglas
Artículos de oficina
Todo lo necesario para mantener tu espacio de trabajo organizado:
- Calculadoras básicas y científicas
- Grapadoras, perforadoras y sujetapapeles
- Etiquetas adhesivas y notas Post-it
- Archivadores, cajas organizadoras y bandejas
- Relojes checadores y timbres
Tecnología y cómputo
Office Depot ofrece productos tecnológicos de marcas reconocidas como HP, Dell, Lenovo, Asus, Apple y más:
- Laptops, Chromebooks y PCs de escritorio
- Tablets y iPads, monitores y pantallas
- Teclados, mouses y bocinas
- Software y licencias (Microsoft Office, antivirus, etc.)
Impresión y consumibles
Perfecto para quienes tienen impresoras en casa o en la oficina:
- Impresoras multifuncionales (láser, de tinta, inalámbricas),
- Cartuchos de tinta y tóner (HP, Epson, Canon, Brother)
- Papel fotográfico, papel bond y papel reciclado
- Equipos para escaneo, fotocopiado y fax
Muebles y sillas para oficina
Esta categoría es ideal para renovar tu espacio de trabajo:
- Escritorios ejecutivos y mesas de trabajo
- Sillas ergonómicas, ejecutivas y gamer
- Archiveros metálicos o de madera
- Libreros, estaciones de trabajo y lockers
- Accesorios de oficina como lámparas y soportes para monitor
Electrónica y accesorios
Esta sección incluye gadgets y accesorios útiles para el día a día:
- Audífonos con cable e inalámbricos
- Bocinas Bluetooth y torres de sonido
- Cargadores, cables USB y adaptadores
- Power banks y reguladores de voltaje
- Cámaras web, micrófonos y tripiés
Libros, agendas y calendarios
Una opción ideal para quienes aún prefieren lo físico sobre lo digital:
- Agendas ejecutivas y escolares,
- Calendarios de escritorio y pared
- Diccionarios, enciclopedias y libros de consulta
- Cuadernos inteligentes reutilizables
Servicios de impresión (Servicentro Digital)
A través de su Servicentro Digital, Office Depot ofrece:
- Impresión de documentos (color o blanco y negro)
- Impresión de tesis y encuadernado
- Carteles, lona, vinil y stickers
- Sellos personalizados y tarjetas de presentación
- Fotocopias y escaneo de documentos.
Puedes solicitar estos servicios en línea y recogerlos en tienda o pedir envío a domicilio.
Mochilas, maletines y accesorios escolares
No solo tienen lo básico, también manejan artículos de temporada:
- Mochilas escolares con ruedas o sin ruedas
- Estuches, loncheras y termos
- Maletines ejecutivos y mochilas para laptop
- Accesorios de viaje y organización
Cómo hacer una compra en la tienda en línea de Office Depot

Comprar en la tienda en línea es sencillo:
- Registro: Crea una cuenta en Office Depot proporcionando tus datos personales.
- Selección de productos: Navega por las categorías y añade los productos deseados al carrito de compras.
- Revisión del carrito: Verifica los productos seleccionados y sus cantidades.
- Método de entrega: Elige entre las opciones de envío disponibles según tu ubicación.
- Forma de pago: Selecciona el método de pago de tu preferencia.
- Confirmación: Revisa y confirma tu pedido; recibirás una notificación por correo electrónico con los detalles.
¿Qué tipos de envío ofrece Office Depot México?
C&A México busca brindar una experiencia de compra en línea práctica, rápida y accesible para todos los usuarios. Por eso, cuenta con distintas opciones de envío, diseñadas para adaptarse a tus necesidades de tiempo, ubicación y presupuesto.
A continuación te explicamos cada una:
Envío express
Disponible para compras menores a $5,000.00 MXN en productos participantes, excepto muebles, pantallas y multifuncionales. Si el pedido es menor a $599.00 MXN, el costo de envío es de $49.00 MXN. Para compras superiores a $599.00 MXN, el envío es gratuito dentro del área de cobertura.
Pedido foraneo
Entregas en ubicaciones a más de 20 km de las tiendas, con un costo adicional de $120.00 MXN con IVA.
Entrega remota
Para zonas alejadas o de difícil acceso; la disponibilidad y costos se indican al realizar el pedido.
Cómo seguir un pedido de Office Depot en línea
Una vez que hayas realizado una compra en la tienda, recibirás un correo de confirmación y un número de seguimiento, con este código, podrás hacer un seguimiento de tu pedido en todo momento, por lo que no tendrás que preocuparte por la situación de tus productos. Si ya cuentas con este número, ingrésalo en alguna de las siguientes opciones.
Rastrear pedido Office Depot
Ingresa tu número de rastreo o código de seguimiento en el campo de abajo, después da clic en el botón Rastrear y te aparecerá toda la información relacionada con tu envío.
Si el sistema no te muestra ningún estado del pedido, selecciona la paquetería que maneja tu paquete.
¿Cómo rastrear un envío de Office Depot en su sitio web ?

Si hiciste una compra en Office Depot MX y quieres hacer un rastreo del pedido mediante el sitio oficial de la tienda, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Inicia sesión en el sitio web oficial.
- Accede a “Mi cuenta” y luego a la sección de “Mis pedidos”.
- Busca tu orden y haz clic en “Ver detalle” para conocer el estado de tu envío.
También puedes consultar el estado de tu pedido en otras formas de contacto.
¿Qué formas de pago reciben?
Estas son los tipos de pago con los que puedes comprar en Office Depot en línea
- Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard y American Express.
- PayPal: Para pagos en línea seguros.
- Pago contra entrega: Disponible en efectivo para entregas locales y compras no mayores a $10,000 MXN.
- Depósito bancario y transferencia electrónica.
- Pago en tiendas de conveniencia afiliadas a PayU.
- Kueski Pay y Nelo: Opciones de pago a plazos sin necesidad de tarjeta de crédito.
Información de contacto Office Depot

Para cualquier duda o comentario, puedes comunicarte con el equipo de atención al cliente:
- Correo Electrónico: Envía un correo electrónico a sclientes@officedepot.com.mx
- Teléfonos: Asesoría 55 25 82 09 10 Pedidos y cotizaciones 55 25 82 09 00
- Redes sociales: Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter).
Preguntas frecuentes
Para registrarte, visita Office Depot, haz clic en “Iniciar sesión” en la parte superior derecha y luego selecciona “Crear cuenta”. Llena el formulario con tus datos personales, crea una contraseña segura y listo: ya puedes comenzar a comprar.
Una vez que tu pedido ha sido confirmado y procesado, no es posible modificarlo directamente en el sitio. Si necesitas hacer una cancelación urgente, comunícate lo antes posible al 55 25 82 09 00 o al correo Whatsapp, indicando tu número de pedido.
Puedes solicitar tu factura al momento de la compra marcando la opción “Requiero factura” y llenando tus datos fiscales. Si olvidaste hacerlo, tienes hasta 30 días naturales para solicitarla ingresando al portal de facturación desde el sitio oficial de Office Depot.
Si tu paquete llega incompleto o con algún producto dañado, repórtalo de inmediato al número 55 25 82 09 00 o vía correo electrónico. Es recomendable tomar fotos del estado del paquete y los artículos para facilitar el proceso de reposición o reembolso.
Puedes revisar el estado de tu pedido iniciando sesión en tu cuenta en la sección “Mis órdenes”. También puedes usar el chatbot de WhatsApp al +52 1 55 8017 1817 para obtener el número de guía y rastrear tu paquete en tiempo real, especialmente si el envío es gestionado por paqueterías externas como Estafeta o FedEx.
Si no estás disponible en el momento de la entrega, la paquetería intentará contactarte o realizar una segunda visita. En algunos casos, el pedido se lleva a la sucursal más cercana para que puedas recogerlo. Te recomendamos dar seguimiento al rastreo de tu envío para saber el día estimado de llegada.