Shasa
Shasa es una marca de moda juvenil que se especializa en ropa, accesorios y calzado dirigidos principalmente a mujeres jóvenes. Nacida en México, Shasa se ha posicionado como una opción popular entre quienes buscan seguir las últimas tendencias de moda a precios accesibles. Ofrecen un gran surtido de productos que van desde prendas casuales hasta piezas más elegantes, adaptándose a distintos estilos y ocasiones. La marca ha logrado destacarse por su capacidad de renovar constantemente sus colecciones, lo que les permite estar al día con lo que está en boga en el mundo de la moda.
Además de sus tiendas físicas, Shasa también ha fortalecido su presencia en el ámbito digital, con una tienda en línea que facilita el acceso a sus productos desde cualquier lugar. La experiencia de compra en Shasa se caracteriza por un ambiente moderno y juvenil, donde las clientas pueden encontrar looks completos con estilo y a precios competitivos.
*El nombre y logotipo de Shasa son propiedad de sus respectivos dueños.
Contenido
- 1 Shasa
- 1.1 Seguimiento de paquete Shasa
- 1.2 Rastrear pedido Shasa
- 1.3 ¿Qué puedo comprar en Shasa en línea?
- 1.4 Cómo comprar en Shasa online
- 1.5 Shasa maneja estos tipos de envío
- 1.6 ¿Cómo realizar el rastreo de una compra Shasa?
- 1.7 Noticias Rastrear Pedido
- 1.8 Regresa tu compra en Shasa
- 1.9 Puedes pagar en Shasa de esta forma:
- 1.10 Contacto Shasa
- 1.11 Tiendas Shasa en México
- 1.12 Preguntas frecuentes
Seguimiento de paquete Shasa
Ya hiciste tu compra y Shasa ya envió tu paquete, entonces es hora de hacer un seguimiento de tu pedido. La tienda debió proporcionarte un código de rastreo, ingrésalo en el campo de abajo y en segundos sabrás en dónde está tu paquete.
Rastrear pedido Shasa
Ingresa tu número de rastreo o código de seguimiento de envío en el campo de abajo, después da clic en el botón Rastrear y te aparecerá toda la información relacionada con tu envío.
Si el sistema no te muestra ningún estado del pedido, selecciona la paquetería que maneja tu paquete.
¿Qué puedo comprar en Shasa en línea?
Shasa es conocida por ofrecer una variedad de productos de moda para hombres y mujeres. Desde ropa elegante hasta accesorios de tendencia, la tienda en línea tiene algo para cada estilo y ocasión. Entre los productos disponibles se incluyen:
1. Ropa
- Blusas y tops: Desde camisetas básicas hasta blusas con diseños más elaborados y modernos.
- Vestidos: Modelos casuales, para salir de noche o incluso más formales.
- Pantalones y jeans: De estilos clásicos como skinny o boyfriend, hasta opciones más atrevidas y a la moda.
- Faldas y shorts: Ideales para el clima cálido y para armar looks frescos y juveniles.
- Chaquetas y abrigos: Perfectos para la temporada de frío o para darle un toque chic a cualquier outfit.
2. Accesorios
- Bolsos y mochilas: Gran variedad de estilos, tamaños y colores para complementar cualquier atuendo.
- Joyería: Collares, pulseras, aretes y anillos que van desde lo minimalista hasta lo llamativo.
- Sombreros, gorros y bufandas: Perfectos para agregar estilo y protección en diferentes climas.
3. Calzado
- Sandalias y flats: Ideales para el día a día, con opciones cómodas y modernas.
- Tenis: Diseños casuales que siguen las últimas tendencias.
- Botines y tacones: Para ocasiones más formales o looks que requieren un toque más elegante.
Cómo comprar en Shasa online
Para realizar una compra en línea de Shasa no hay que saber absolutamente nada de compras en línea, ya que es tan sencillo como ir a la tienda, escoger lo que te guste y realizar el pago. Aquí te damos algunos pasos a seguir para realizar tu pedido Shasa:
- Explora la tienda en línea de Shasa y elige los productos que deseas comprar. Agrega los artículos a tu carrito de compras.
- Una vez que hayas seleccionado todos los productos que deseas comprar, dirígete a tu carrito de compras. Aquí podrás ver un resumen de tus productos y calcular el costo total, incluidos los impuestos y gastos de envío.
- Proporciona la dirección de envío donde deseas recibir tus productos. Asegúrate de ingresar la información correcta para evitar problemas de entrega.
- Selecciona la forma de pago que prefieras. Shasa suele aceptar varias opciones, como tarjetas de crédito, débito y PayPal.
- Antes de confirmar tu pedido, asegúrate de revisar todos los detalles, incluidos los productos, la dirección de envío y la forma de pago. Una vez que estés seguro, puedes proceder a realizar el pedido.
- Después de completar tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu compra, incluido un número de pedido único que podrás utilizar para el seguimiento.
Shasa maneja estos tipos de envío
Al realizar un pedido en Shasa, puedes elegir entre distintos tipos de envío, que generalmente incluyen:
- Envío estándar: Esta opción suele tener un tiempo de entrega de entre 2 y 5 días hábiles, pero suele ser más económica. Es ideal si no tienes prisa en recibir tus productos.
- Envío exprés: Si deseas recibir tus productos en un plazo más corto, el envío exprés es la opción indicada. Suele tener un costo adicional, pero te garantiza una entrega de entre 1 y 3 días dependiendo de la distancia.
¿Cómo realizar el rastreo de una compra Shasa?
Una vez que hayas realizado tu pedido en Shasa, es natural querer saber dónde se encuentra tu paquete y cuándo puedes esperar recibirlo. Afortunadamente, Shasa ofrece un sistema de seguimiento de pedidos que te permite hacer un seguimiento en tiempo real. Sigue estos pasos para rastrear tu paquete:
- Visita el sitio web oficial de Shasa e inicia sesión en tu cuenta.
- Ingresa con la cuenta con la que realizaste tu pedido.
- Accede a “Mis compras” o “Mis pedidos“.
- Busca la orden que quieres rastrear y ábrela.
- Se mostrará la información general del pedido como los artículos, el monto pagado y el número de seguimiento.
- Ingresa dicho número se seguimiento en nuestro sitio web y tendrás a la mano el rastreo de tu pedido Shasa.
Noticias Rastrear Pedido
Regresa tu compra en Shasa
Si has comprado algo en Shasa y no estás completamente satisfecho, ¡no te preocupes! Tienen un proceso sencillo para realizar devoluciones, tanto si compraste en tienda física como en línea. Aquí te explico cómo hacerlo paso a paso.
Pasos para realizar una devolución en Shasa
Verifica las políticas de devolución: Shasa permite devoluciones dentro de los primeros 30 días después de la compra, siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones, sin uso, y con las etiquetas originales.
Los accesorios y artículos en oferta generalmente no aplican para devoluciones.Conserva tu ticket o comprobante de compra: Para cualquier devolución, necesitarás el ticket de compra o el comprobante si realizaste la compra en línea.
Dirígete a una tienda Shasa (si es compra física): Lleva el artículo junto con el ticket y acude a la tienda donde compraste el producto o a la más cercana.
Solicita la devolución en línea (si es compra online): Si realizaste tu compra en el sitio web de Shasa, entra a tu cuenta y busca la sección de “Mis pedidos”.
Selecciona el pedido que deseas devolver y sigue las instrucciones para solicitar una devolución.Empaqueta el producto correctamente: En el caso de una devolución en línea, asegúrate de empacar el artículo en su empaque original para enviarlo de vuelta.
Envía el producto o entrégalo en tienda: Si solicitaste la devolución en línea, te proporcionarán una guía de envío que debes utilizar para enviar el producto de vuelta.
Si es en tienda, entrégalo directamente en el mostrador.Espera la confirmación y el reembolso: Una vez que Shasa reciba el artículo y verifique su estado, procesarán el reembolso a la forma de pago original en un plazo de hasta 15 días hábiles.
Puedes pagar en Shasa de esta forma:
Shasa busca hacer la experiencia de compra lo más conveniente posible, por lo que acepta varias formas de pago. Algunas de las opciones típicas incluyen:
- Tarjetas de crédito y débito: Shasa suele aceptar tarjetas Visa, MasterCard y American Express, lo que te brinda flexibilidad al realizar tus pagos.
- PayPal: Si prefieres utilizar tu cuenta de PayPal para hacer compras en línea, Shasa también ofrece esta opción para mayor comodidad y seguridad.
- Otras formas de pago: También podrás pagar, dependiendo de la disponibilidad, en efectivo en tienda o en locales participantes como OXXO, con financieras digitales como Kueski Pay, aplazo o con Mercado Pago.
Contacto Shasa
¿En qué momento comunicarme con Shasa?
En muchas ocasiones, tendrás que ponerte en contacto con un asesor de Shasa para que pueda ayudarte con algún problema que tengas con un pedido o producto.
- Tu pedido no ha sido enviado.
- Tu paquete no llegó o fue marcado como entregado.
- Quieres hacer una reclamación por un producto incorrecto o dañado.
- Entre otras.
Cómo contactar a atención al cliente de Shasa
Hay varias formas de ponerte en contacto con servicio al cliente de Shasa, aquí están algunas de ellas:
- Correo electrónico: Envía un mensaje a la dirección customerservice@shasa.com
- Marca a su número de atención al cliente al 800 707 42 72
- Contáctalos a través de sus redes como X (Twitter), Facebook, Instagram o TikTok.
- Ingresa a su sitio web y en la esquina inferior derecha encontrarás su chat en línea.
Tiendas Shasa en México
Sucursales Shasa en Ciudad de México, CDMX
Tiendas Shasa en Guadalajara y Shasa en Zapopan
Shasa Querétaro
Shasa Estado de México
Tiendas Shasa en Cuernavaca, Morelos
Tiendas Shasa en Puebla
Preguntas frecuentes
Shasa tiene tiendas físicas en varias ciudades de México, incluyendo Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, y muchas más. Puedes encontrar la tienda más cercana a ti usando el localizador de tiendas en su sitio web aquí.
Sí, Shasa tiene un programa de fidelidad llamado Shasa Club. Al unirte, puedes acumular puntos por cada compra que realices y canjearlos por descuentos en futuras compras. Además, recibirás ofertas exclusivas y promociones especiales.
Sí, Shasa ofrece tarjetas de regalo que puedes comprar en sus tiendas físicas y en línea. Las tarjetas de regalo son perfectas para regalar a amigos y familiares, y pueden usarse tanto en tiendas físicas como en la tienda en línea.
Si deseas cambiar o cancelar tu pedido, es importante comunicarte con el servicio al cliente lo antes posible. Dependiendo del estado del pedido, podrían ayudarte con tu solicitud.
Shasa proporciona una guía de tallas en su sitio web para ayudarte a encontrar la talla adecuada para ti. Esta guía incluye medidas detalladas para ropa y calzado, lo que facilita la elección de la talla correcta.
Sí, una vez que realices una compra en la tienda en línea de Shasa, recibirás un número de seguimiento que puedes usar para rastrear tu pedido.
