gandhi
¿Cómo puedes rastrear tu pedido de gandhi?
Librerías Gandhi es una de las cadenas de librerías más conocidas y queridas de México, fundada en 1971 en la Ciudad de México. A lo largo de los años, ha crecido hasta convertirse en un referente cultural y literario, ofreciendo no solo libros, sino también un espacio para fomentar el amor por la lectura.
La empresa es reconocida también por su publicidad creativa y sus mensajes ingeniosos en vallas y redes sociales, que buscan conectar emocionalmente con los lectores.
Contenido
- 1 gandhi
- 1.1 ¿Qué productos puedo adquirir en la tienda en línea de gandhi?
- 1.2 Cómo hacer un pedido en la tienda en línea de gandhi
- 1.3 ¿Cuáles son los tipos de envío de gandhi y cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
- 1.4 Noticias Rastrear Pedido
- 1.5 Rastrear pedido gandhi
- 1.6 Sigue tu pedido gandhi
- 1.7 Cómo hacer un seguimiento de tu pedido en gandhi
- 1.8 ¿Cómo hacer una devolución o un cambio de un producto de gandhi?
- 1.9 Métodos de pago en gandhi en línea
- 1.10 Medios para contactar a gandhi
- 1.11 Sucursales de gandhi en México
- 1.12 Preguntas frecuentes
¿Qué productos puedo adquirir en la tienda en línea de gandhi?
En Librerías Gandhi no solo encuentras una amplia variedad de libros, sino también productos que complementan el estilo de vida de los amantes de la lectura. Su oferta se ha diversificado con el tiempo, abarcando desde objetos de papelería hasta dispositivos de lectura electrónicos (e-readers), ideales tanto para lectores casuales como para los más apasionados.
Productos disponibles en Gandhi
- Libros impresos: Ficción, no ficción, literatura juvenil, libros infantiles, clásicos, poesía, ensayo, y más.
- E-books: Libros electrónicos en formatos como EPUB y PDF.
- Audiolibros: Libros narrados para escuchar en dispositivos móviles.
- Dispositivos de lectura: Lectoras de e-books como Kobo u otras marcas.
- Papelería: Cuadernos, libretas, plumas, agendas, y material de oficina.
- Artículos de regalo: Tazas, pósters, y artículos relacionados con la lectura o cultura pop.
- Juegos de mesa y rompecabezas: Relacionados con libros y temas culturales.
- Libros de texto: Material académico para educación básica, media y superior.
- Revistas y cómics: Publicaciones especializadas, tanto nacionales como internacionales.
Cómo hacer un pedido en la tienda en línea de gandhi
Visita el sitio web
Entra a la página oficial de Gandhi: gandhi.com.mx.Crea una cuenta o inicia sesión
Si ya tienes una cuenta, solo debes iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña. Si no, puedes registrarte proporcionando tu información básica como nombre, correo y crear una contraseña.Busca los productos que deseas
Utiliza la barra de búsqueda para encontrar libros o productos específicos. También puedes navegar por categorías o explorar las recomendaciones y novedades.Agrega los productos a la bolsa de compra
Cuando encuentres un producto que te interese, selecciona la cantidad que deseas y haz clic en “Agregar a la bolsa”. Puedes seguir navegando y añadir más productos.Revisa tu carrito de compras
Una vez que tengas todo lo que necesitas, dirígete al carrito en la esquina superior derecha de la página. Verifica que los productos, cantidades y precios sean correctos.Inicia el proceso de pago
Haz clic en “Finalizar compra” y selecciona la dirección de envío. Gandhi ofrece envíos a todo México, así que ingresa la dirección donde quieres recibir tu pedido.Selecciona el método de pago
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, PayPal, o en tiendas de conveniencia como OXXO.Confirma tu compra
Una vez que completes el pago, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido y el número de seguimiento, para que puedas rastrear tu envío.
¿Cuáles son los tipos de envío de gandhi y cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Cuando realizas una compra en la tienda en línea de Librerías Gandhi, puedes elegir entre diferentes tipos de envío según tu ubicación y necesidades. El tiempo de entrega varía dependiendo del destino, pero generalmente manejan plazos razonables para asegurar que tu pedido llegue de manera eficiente.
Estándar
Este es el método de envío más común y económico. Suele tardar entre 2 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Las ciudades grandes suelen recibir los paquetes más rápido, mientras que los pedidos a zonas más alejadas o rurales pueden demorar un poco más.
Express
Si necesitas tu pedido más rápido, puedes optar por el envío exprés. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles, y generalmente está disponible en las principales ciudades de México.
Enviar a tienda
Otra opción es hacer tu pedido en línea y recogerlo en una sucursal de Gandhi cercana. Este servicio es gratuito y suele estar disponible entre 1 a 2 días hábiles después de realizar tu compra, dependiendo de la disponibilidad del producto en la tienda elegida.
Noticias Rastrear Pedido
Sigue tu pedido gandhi
Si hiciste un pedido en la tienda en línea de Gandhi y quieres saber en dónde se encuentra tu paquete en todo momento, entonces necesitarás hacer un rastreo de tu pedido. Para poder hacerlo, deberás contar con tu guía o guías de rastreo que te serán proporcionadas una vez que la compra haya sido enviada.
Cómo hacer un seguimiento de tu pedido en gandhi
Inicia sesión en tu cuenta. Ve al sitio web oficial de Gandhi: gandhi.com.mx. Inicia sesión con tu correo y contraseña que usaste al hacer la compra.
Accede a tu historial de compras. Una vez dentro de tu cuenta, busca en el menú la opción “Mis pedidos”. Aquí podrás ver una lista de todas las compras que has realizado, incluyendo la más reciente.
Selecciona el pedido que deseas rastrear. Busca el pedido que quieres seguir y haz clic en él para ver los detalles. Aquí encontrarás información como el número de orden, productos comprados y el estado actual del envío.
Número de rastreo. Si tu pedido ya ha sido enviado, verás un número de guía o número de rastreo proporcionado por la empresa de paquetería. Este número te permitirá seguir el recorrido de tu paquete en tiempo real.
¿Cómo hacer una devolución o un cambio de un producto de gandhi?
Si compraste algún producto en Librerías Gandhi y necesitas hacer un cambio o devolución, ellos cuentan con un proceso bastante claro y sencillo para asegurarse de que estés satisfecho con tu compra. Ya sea que el artículo tenga un defecto, no sea lo que esperabas o simplemente cambiaste de opinión, puedes gestionar el proceso de forma eficiente.
Proceso para hacer un cambio o devolución en Gandhi
Verifica los términos de devolución
Asegúrate de que el producto que deseas devolver o cambiar cumpla con las políticas de devolución de Gandhi. Los productos deben estar en perfecto estado, sin signos de uso y con el empaque original. También es importante que lo hagas dentro del período permitido, que suele ser de 30 días posteriores a la compra.Conserva tu ticket o factura
Necesitarás tener a la mano tu comprobante de compra, ya sea el ticket en físico si compraste en tienda o el correo de confirmación/factura si la compra fue en línea.Contacta al servicio al cliente
Si tu compra fue en línea, comunícate con el equipo de atención a clientes de Gandhi a través de su página web, por correo electrónico o teléfono. Si fue en tienda física, puedes acudir a la sucursal con tu producto y ticket.Empaque el producto para devolución (si es necesario)
Si se trata de una devolución por correo, deberás empacar el producto de manera segura, preferentemente en el mismo embalaje en el que lo recibiste, y enviarlo a la dirección proporcionada por Gandhi.Espera la confirmación
Una vez que el producto llegue a Gandhi y sea revisado, recibirás una notificación sobre el estado de la devolución. Si todo está en orden, podrás optar por un reembolso, el cual puede tardar algunos días en procesarse, o por un cambio de producto.Reembolsos
Los reembolsos se realizan a través del mismo método de pago que utilizaste al hacer la compra. Si pagaste con tarjeta de crédito o débito, el reembolso puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse en tu cuenta.
Métodos de pago en gandhi en línea
Al realizar compras en Librerías Gandhi, tienes la opción de elegir entre varios métodos de pago seguros y convenientes, tanto en su tienda en línea como en las tiendas físicas. Esto te permite seleccionar la opción que mejor se ajuste a tus necesidades y preferencias, ya sea que prefieras pagos digitales, en efectivo o con tarjetas.
Algunas de las formas de pago aceptadas en gandhi son:
- Tarjetas: De crédito o débito de marcas como Visa, MasterCard, Carnet y AMEX.
- Monederos electrónicos: Puedes usar Paypal o Mercado Pago para realizar tu pago del pedido.
- Efectivo: Siempre que esté disponible, podrás pagar en tiendas de conveniencia como OXXO o en sucursales de la librería.
Medios para contactar a gandhi
Si presentas algún problema con tu pedido o compra y necesitas que un asistente te ayude, puedes ponerte en contacto con atención al cliente de gandhi de alguna de estas formas:
- Email: Envía un correo electrónico a la cuenta elcliente@gandhi.com.mx.
- Whatsapp: Puedes iniciar una conversación mediante este mensajero aquí.
- Chat en vivo: gandhi ofrece un chat en vivo en su sitio web, solo accede al mismo y en la esquina inferior derecha encontrarás un icono morado, da clic en él y podrás comenzar la conversación.
- Redes: También puedes contactarlos mediantes sus redes como Facebook, Instagram o X.
Sucursales de gandhi en México
Librerías gandhi Zapopan, Jalisco
gandhi Guadalajara, Jalisco
Librerías gandhi en Monterrey, Nuevo León
Sucursales de gandhi en León, Guanajuato
Librerías Gandhi en Querétaro
Sucursales de Librerías gandhi en Ciudad de México, CDMX
Librerías gandhi en Puebla
Preguntas frecuentes
Puedes usar la barra de búsqueda en la parte superior del sitio web gandhi.com.mx. Solo tienes que escribir el título del libro, el autor o palabras clave. También puedes navegar por categorías como novedades, más vendidos o recomendaciones.
Gandhi ofrece envío estándar (2 a 7 días hábiles) y envío exprés (1 a 3 días hábiles), dependiendo de tu ubicación. También puedes optar por recoger tu pedido en una sucursal de Gandhi, generalmente disponible en 1 a 2 días hábiles.
Sí, puedes hacer cambios o devoluciones en Gandhi, siempre y cuando el producto esté en perfecto estado, con su empaque original, y dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para gestionar el cambio, puedes contactarlos a través de su servicio de atención al cliente.
Gandhi acepta una variedad de métodos de pago, incluyendo:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Pago en tiendas de conveniencia (OXXO, 7-Eleven)
- Transferencia bancaria
- Tarjetas de regalo de Gandhi
Para rastrear tu pedido, inicia sesión en tu cuenta de Gandhi y ve a la sección “Mis pedidos”. Ahí podrás ver el estado de tu pedido y, si ya fue enviado, el número de rastreo que puedes usar en el sitio de la empresa de paquetería para seguirlo.
Si no encuentras un libro específico en su catálogo en línea, puedes contactar al servicio al cliente para solicitar más información sobre la disponibilidad del título. A veces, pueden ayudarte a conseguir ediciones especiales o agotadas.
Sí, Gandhi ofrece tarjetas de regalo que puedes comprar en línea o en tiendas físicas. Estas tarjetas son ideales para regalar y pueden utilizarse tanto en la tienda en línea como en cualquiera de sus sucursales físicas.
Sí, Gandhi es conocida por organizar eventos como presentaciones de libros, firmas de autógrafos, charlas con autores y actividades culturales. Puedes consultar su página web o redes sociales para estar al tanto de los próximos eventos.
