DHL México
¿Te enviaron un pedido DHL y quieres saber en dónde se encuentra? No busques más, en Rastrear Pedido te decimos dónde está y cuándo te lo van a entregar.
DHL es una reconocida empresa de paquetería y logística a nivel global, con una amplia trayectoria en el mercado. Fundada en 1969, se ha consolidado como líder indiscutible en el transporte de envíos y paquetes, brindando un servicio de alta calidad y confiabilidad a millones de clientes en todo el mundo.
Desde su creación, ha desempeñado un papel fundamental en la industria de la paquetería, ofreciendo soluciones eficientes y seguras para el envío de mercancías y pedidos a distintos destinos. Su red global de distribución y su compromiso con la innovación tecnológica la convierten en una opción preferida para particulares y empresas que requieren servicios logísticos de primera categoría.
*El nombre y logotipo de DHL es propiedad de sus respectivos dueños.
Contenido
- 1 DHL México
- 1.1 Rastrear pedido DHL
- 1.2 ¿Cuáles son los servicios que ofrece DHL en México?
- 1.3 Tipos de envíos de pedido DHL
- 1.4 Tiempos de entrega de mi pedido DHL
- 1.5 Seguimiento compra en línea DHL
- 1.6 ¿Cómo rastrear un pedido DHL?
- 1.7 App para celular DHL
- 1.8 ¿Cómo contactar a DHL sobre un pedido en México?
- 1.9 Sucursales de DHL Express
- 1.10 Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los servicios que ofrece DHL en México?
DHL proporciona una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de envío y logística de sus clientes. Algunos de sus servicios más destacados son:
Tipos de envíos de pedido DHL
DHL brinda opciones de envío para adaptarse a diversas necesidades y con precio competitivos. Algunos de los tipos de envíos más comunes son:
- Envíos Express: DHL ofrece un servicio de envíos exprés que garantiza entregas rápidas y seguras en todo el mundo. Con plazos de entrega optimizados, los clientes pueden enviar paquetes y documentos con la tranquilidad de que llegarán a su destino en el menor tiempo posible.
- Envíos Internacionales: Para empresas con operaciones internacionales, DHL facilita el envío de paquetes a diferentes países. Gracias a su amplia cobertura y experiencia en aduanas, los envíos internacionales se realizan de manera eficiente y sin complicaciones.
- Logística Integral: DHL ofrece soluciones de logística personalizadas para empresas que requieren una gestión integral de su cadena de suministro. Desde el almacenamiento hasta la distribución, DHL se encarga de optimizar cada etapa del proceso para garantizar una eficiencia operativa y una entrega puntual.
Tiempos de entrega de mi pedido DHL
Los tiempos de entrega de una compra enviada con DHL varían según la modalidad de envío y la ubicación de destino. En general, los envíos exprés suelen entregarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden tomar de 3 a 5 días hábiles, dependiendo del país de destino y las regulaciones aduaneras.
Seguimiento compra en línea DHL
Si hiciste un pedido en una tienda en línea y te lo enviaron por DHL, aquí podrás hacer un seguimiento paso a paso de los movimientos de transporte de tu pedido DHL, solo deberás contar con tu número de seguimiento proporcionado por el vendedor o la tienda en línea donde realizaste tu compra. ¡Vamos a rastrear tu paquete DHL!
¿Cómo rastrear un pedido DHL?
El seguimiento de un paquete con DHL es muy sencillo con el sistema de rastreo de esta empresa. Para rastrear tu envío, sigue los siguientes pasos:
- Obtén el número de rastreo: Solicita al remitente el número de rastreo de tu paquete. Este número es único y te permitirá conocer el estado y la ubicación del envío.
- Visita el sitio web de DHL: Ingresa al sitio web oficial de DHL México y busca la sección de “Rastreo de envíos“.
- Ingresa el número de rastreo: Introduce el número de seguimiento en el campo correspondiente y haz clic en “Rastrear“.
- Consulta el estado del paquete: Una vez ingresado el número, se mostrará toda la información relevante sobre el estado y la ubicación actual del paquete.
App para celular DHL
También puedes realizar el rastreo de tu envío por DHL usando su app para celular. Esta app está disponible para teléfonos Android o iOS (iPhone) y puede ser descargada desde la tienda de aplicaciones de cada uno de estos sistemas.
- Descarga la app para rastreo de pedidos DHL para Android y para iPhone.
- Introduce el número de rastreo de tu paquete DHL en el campo correspondiente.
- Verás una lista de eventos de tu paquete, así como información del mismo como su peso, tamaño, fecha estimada de entrega entre otras cosas.
- Podrás activar las notificaciones, así la app te avisará cuando haya algún cambio en el rastreo de tu pedido DHL.
¿Cómo contactar a DHL sobre un pedido en México?
Para contactar a DHL en México, puedes utilizar los siguientes métodos:
- Sitio web oficial: El sitio web de DHL México es una forma rápida y conveniente de obtener información y realizar diversas gestiones. Puedes acceder a su sitio de servicio al cliente DHL en este enlace. Aquí encontrarás opciones para rastrear paquetes, hacer consultas y obtener ayuda.
- Números de teléfono: DHL ofrece diferentes números de teléfono de contacto según el tipo de consulta que tengas. Aquí tienes algunos de los números principales:
- DHL Express: Llama al 52 (55) 5345 7000.
- DHL eCommerce Solutions: Llama al +1 317 554 5191.
- Redes sociales: DHL también tiene presencia en redes sociales. Puedes buscar y seguir sus cuentas oficiales en plataformas como Twitter, Facebook o Instagram. A menudo, las empresas utilizan estas redes para responder preguntas y resolver problemas de sus clientes.
- Sucursales y oficinas: Si prefieres una interacción en persona, puedes visitar una sucursal u oficina de DHL cerca de tu ubicación. En su sitio web, encontrarás un localizador de sucursales donde puedes ingresar tu código postal o ubicación para encontrar la más cercana.
- Whatsapp: Puedes realizar un rastreo de tu pedido DHL mediante Whatsapp.
Sucursales de DHL Express
DHL Express es una empresa internacional que cuenta con una gran cobertura en el territorio nacional de México. Es por eso que prácticamente cada ciudad de nuestro país cuenta con por lo menos un punto de envío o recogida de paquetes, por lo que no te será difícil encontrar una sucursal de DHL cerca de ti.
Preguntas frecuentes
Para rastrear tu envío con DHL Express, visita la página de rastreo en su sitio web DHL Express Tracking. Introduce tu número de rastreo en el campo correspondiente y obtendrás la información actualizada sobre la ubicación y el estado de tu paquete.
El tiempo de entrega de un envío nacional con DHL Express generalmente es de 1 a 2 días hábiles. Sin embargo, el tiempo puede variar dependiendo de la ubicación de origen y destino. Para estimaciones más precisas, es recomendable utilizar la herramienta de cálculo de tiempo de tránsito en el sitio web de DHL.
DHL Express tiene una lista de artículos prohibidos que incluye, pero no se limita a, explosivos, productos inflamables, armas de fuego, drogas ilegales, y sustancias tóxicas. Para ver la lista completa y obtener más detalles, visita la sección de artículos prohibidos en el sitio web de DHL Artículos Prohibidos.
Si crees que tu paquete se ha perdido, lo primero que debes hacer es contactar al servicio al cliente de DHL Express. Puedes hacerlo a través de su número de teléfono, chat en línea, o correo electrónico disponible en la sección de contacto de su sitio web Contacto DHL. Proporciona todos los detalles relevantes, como el número de rastreo y la descripción del paquete.
Para calcular el costo de tu envío, utiliza la herramienta de cotización de DHL Express disponible en su sitio web Cotización DHL. Deberás ingresar detalles como el peso, las dimensiones del paquete, y las direcciones de origen y destino.
Sí, DHL Express ofrece servicios de recolección a domicilio. Puedes programar una recolección a través de su sitio web o contactando a su servicio al cliente. Este servicio es muy conveniente si no puedes llevar tu paquete a una sucursal de DHL.
DHL Express acepta varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito, y transferencias bancarias. Para pagos en línea, puedes usar su plataforma segura durante el proceso de envío. Para más detalles sobre las opciones de pago, consulta la sección de métodos de pago en su sitio web Métodos de Pago DHL.
DHL Express ofrece una variedad de servicios adicionales como seguros de envío, servicios de embalaje, y envíos con entrega garantizada en el siguiente día hábil. También tienen opciones de entrega urgente y envíos internacionales con tarifas preferenciales para empresas.
