Castores
¿Te enviaron tu pedido por Castores y quieres saber en dónde está? Rastrea en tiempo real tu pedido Castores totalmente gratis y rápido en Rastrear Pedido.
Castores es una empresa líder en el sector de paquetería y mensajería en México, con una trayectoria sólida y reconocida por su compromiso con la puntualidad y la seguridad en la entrega de envíos. Castores se ha destacado por su eficiencia y calidad en el servicio, convirtiéndola en una opción confiable para todo tipo de clientes.
¿Cuáles son los servicios de paquetería Castores?
Transportes Castores se distingue por ofrecer servicios logísticos para particulares y empresas que requieren soluciones eficientes de transporte y distribución. Desde envíos de paquetería tradicional hasta la renta de unidades completas, la empresa cuenta con herramientas y opciones que se adaptan a distintas necesidades operativas. Sus servicios permiten el manejo seguro y puntual de mercancías a lo largo de todo México, así como en algunos destinos internacionales, con un enfoque en la confiabilidad y la cobertura logística.
Servicio de envío de paquetes, consolidado en centros de distribución para su traslado a destino. Incluye opciones de entrega a domicilio o recolección en sucursal (“ocurre”). Se ofrece seguimiento en tiempo real a través de su plataforma en línea.
Transporte exclusivo de mercancía en grandes volúmenes, ideal para empresas que requieren mover cargas significativas de forma directa y sin consolidación.
Alquiler de unidades adaptadas a las necesidades del cliente, permitiendo gestionar su propia logística con flexibilidad.
Servicios de mudanza para hogares y oficinas, tanto locales como nacionales e internacionales. Incluye opciones como mudanzas compartidas, express y traslado de objetos delicados como obras de arte o pianos.
Recogida de paquetes en el domicilio del cliente y entrega directa en el destino final, facilitando el proceso logístico sin necesidad de acudir a una sucursal.
Coordinación de unidades y operadores para cumplir con horarios específicos de carga y descarga, según las necesidades del cliente.
Recepción de contenedores en centros de distribución para su desconsolidación y posterior envío a diferentes destinos.
Cobertura amplia contra riesgos durante el transporte de mercancías, brindando mayor seguridad a los envíos.
Retorno de documentos comprobatorios de entrega al origen y disponibilidad de escaneos en línea para agilizar trámites administrativos.
Tipos de envío de Paquetería Castores
Con una amplia cobertura nacional y una sólida infraestructura logística, Paquetería Castores brinda soluciones que van desde servicios económicos hasta opciones urgentes, adaptándose a distintos presupuestos y tiempos de entrega.
¿Cuándo me van a entregar mi paquete?
Envío estándar
Este servicio es ideal para quienes buscan una opción económica sin requerir entrega inmediata. Los tiempos de entrega varían entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la distancia entre el origen y el destino. Es adecuado para paquetes que no son urgentes pero que necesitan llegar de manera segura y confiable.
Envío express
Pensado para envíos que requieren mayor rapidez, el servicio exprés garantiza entregas en un plazo de 24 a 48 horas, dependiendo de la distancia. Es una opción eficiente para documentos importantes o productos que necesitan llegar en un corto tiempo.
Envío aéreo
Para destinos lejanos o internacionales, el envío aéreo es la opción más rápida. Aunque puede tener un costo más elevado, reduce significativamente los tiempos de entrega, siendo ideal para paquetes urgentes que deben cruzar largas distancias.
Servicio "Ocurre"
Este servicio permite al destinatario recoger su paquete directamente en una sucursal de Castores. Es útil cuando no se dispone de una dirección de entrega específica o se prefiere retirar el paquete personalmente.
¿Cuál es el tiempo aproximado de entrega de un pedido enviado por Castores?
El tiempo aproximado de entrega de tu pedido Castores puede variar dependiendo de varios factores, como el tipo de envío seleccionado, la distancia entre el origen y el destino, así como las condiciones de la ruta y la logística en general. A continuación, se proporciona una orientación general sobre los tiempos de entrega que suelen manejar:
- Envío estándar: En promedio, los envíos estándar dentro de una misma localidad o ciudad pueden tardar entre 1 y 3 días hábiles en ser entregados. Para envíos a destinos más lejanos, el tiempo de entrega puede extenderse a 4 o 5 días hábiles.
- Envío express: Esta opción es la más rápida y eficiente. Los envíos express suelen entregarse en 1 o 2 días hábiles, incluso en destinos distantes.
- Envío aéreo: Cuando se trata de envíos internacionales o a localidades alejadas, el envío aéreo puede reducir significativamente los tiempos de entrega.
Seguimiento de paquete Castores
Cuando haces alguna compra en línea, el vendedor tendrá que enviar tu pedido por alguna paquetería y proporcionarte un número de seguimiento, para que puedas rastrear tu paquetes. Si ya tienes tu código guía y sabes que es por Castores, entonces ya puedes realizar el rastreo de tu pedido Castores.
Rastrear pedido Castores
Ingresa tu número de rastreo o código de seguimiento en el campo de abajo, después da clic en el botón Rastrear y podrás hacer un seguimiento en tiempo real de tu paquete Castores con toda la información relacionada con tu envío.
Si el sistema no te muestra ningún estado del pedido, selecciona la paquetería que maneja tu paquete.
¿Cómo rastrear un pedido enviado por Castores?
El proceso de rastreo de un paquete con Castores es muy simple y en segundos tendrás toda la información de la logística de tu paquete.. Para ello, sigue los siguientes pasos:
- Obtén tu número de rastreo: Cuando te envían un paquete con Castores, te proporcionarán un número de rastreo único para tu paquete. Consérvalo, ya que lo necesitarás para seguir el proceso de entrega.
- Ingresa a la página de rastreo de Castores: Accede a la plataforma de rastreo en el sitio web oficial de Castores e introduce el código de rastreo en el campo indicado.
- Consulta el estado del envío: Una vez ingresado el número de rastreo, la plataforma te mostrará el estado actualizado del envío, incluyendo la ubicación del paquete y la fecha estimada de entrega.
Sucursales de Castores
Castores cuenta con una extensa red de sucursales distribuidas en todo México, lo que le permite ofrecer una cobertura nacional eficiente y accesible. Estas oficinas funcionan como puntos de envío, recolección y atención al cliente, facilitando tanto la entrega como la recepción de paquetes. Ya sea que necesites enviar mercancía, hacer un rastreo o resolver dudas sobre tus envíos, puedes acudir a cualquiera de sus sucursales, ubicadas estratégicamente en ciudades, zonas industriales y rutas comerciales clave del país.
Castores CDMX
Transportes castores Querétaro
Paquetería Castores Guadalajara, Jalisco
Transportes Castores Puebla
Castores Aguascalientes
Paquetería Castores León, Guanajuato
Contacto Transportes Castores
¿Cuándo debo contactar a Paquetería Castores?
Te puedes encontrar con varias situaciones en las que será necesario ponerte en contacto con servicio al cliente de Castores, algunas de ellas son:
- Dudas o aclaraciones sobre los servicios que ofrecen.
- Información sobre algún envío.
- Aclaraciones de envíos extraviados o retrasados.
- Cambiar una dirección de entrega.
- Otras.
¿Cómo contactar a atención al cliente de Castores?
Si necesitas contactar a atención al cliente de esta paquetería, aquí te dejamos algunas de las formas más fáciles para que resuelvas tus dudas o problemas rápidamente:
- ChatBot: Ingresa al sitio web oficial y encuentra el chat en la esquina inferior derecha.
- Formulario de contacto: Envía un mensaje al final del sitio web oficial.
- Teléfono: Marca al 800 227 8070
- Whatsapp para ventas y cotizaciones: 477 4016167
- Whatsapp de atención a clientes: 477 3929747
Preguntas frecuentes
Para saber dónde se encuentra tu envío de la paquetería Cainiao, puedes hacer un seguimiento y rastreo en tiempo real aquí.
Los horarios de atención pueden variar según la sucursal, pero generalmente operan de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., y los sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Para información específica, es recomendable verificar en su sitio web o contactar a la sucursal más cercana.
Puedes rastrear tu envío a través del sitio web de Paquetería Castores. Solo necesitas el número de guía proporcionado al momento del envío. Ingresa este número en la sección de rastreo del sitio web y obtendrás la información actualizada sobre el estado de tu paquete.
Paquetería Castores ofrece varios servicios, incluyendo:
- Envíos nacionales e internacionales
- Transporte de carga pesada y ligera
- Servicios de mensajería y paquetería
- Almacenamiento y logística
El costo del envío depende del tamaño, peso y destino del paquete. Para obtener una cotización precisa, puedes utilizar la herramienta de cálculo de tarifas en el sitio web de Paquetería Castores o contactar directamente con la sucursal.
Entre los artículos prohibidos se incluyen:
- Sustancias ilegales y drogas
- Materiales peligrosos o inflamables
- Armas de fuego y municiones
- Productos perecederos sin embalaje adecuado Es importante revisar las políticas de la empresa antes de realizar un envío para asegurarte de cumplir con todas las regulaciones.
Sí, Paquetería Castores ofrece la opción de asegurar tus envíos. Esto puede ser especialmente útil para paquetes de alto valor. Al momento de realizar el envío, pregunta sobre las opciones de seguro y el costo adicional para proteger tu paquete contra pérdida o daño.
Puedes contactar al servicio al cliente de Paquetería Castores a través de varios canales mostrados aquí.
Contenido
- 1 Castores
- 1.1 ¿Cuáles son los servicios de paquetería Castores?
- 1.2 Tipos de envío de Paquetería Castores
- 1.3 ¿Cuál es el tiempo aproximado de entrega de un pedido enviado por Castores?
- 1.4 Seguimiento de paquete Castores
- 1.5 Rastrear pedido Castores
- 1.6 ¿Cómo rastrear un pedido enviado por Castores?
- 1.7 Sucursales de Castores
- 1.8 Contacto Transportes Castores
- 1.9 Preguntas frecuentes