Grupo ampm

¿Tienes un pedido de una tienda en línea que aparece como Grupo ampm y no sabes dónde hacer el seguimiento de tu paquete ampm en tiempo real?

Grupo ampm es una reconocida empresa de paquetería en México que ofrece servicios de envío y rastreo de paquetes a nivel nacional e internacional. Grupo ampm se ha destacado por su eficiencia y confiabilidad en la entrega de pedidos a tiempo. Su compromiso con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente ha consolidado su reputación como una opción confiable para el transporte de envíos.

¿Qué servicios ofrece Grupo ampm para el envío de pedidos?

Grupo ampm es una empresa de paquetería mexicana que ofrece soluciones logísticas integrales en todo el país. Se centra en optimizar cada etapa de la cadena de suministro, desde el almacenaje hasta la entrega final, adaptándose a las necesidades específicas de diversos sectores como el comercio electrónico, retail y telecomunicaciones. Con una infraestructura robusta y tecnología avanzada, ampm busca ser un aliado estratégico para empresas que requieren eficiencia y confiabilidad en sus operaciones logísticas.

Express

Servicio de paquetería y mensajería puerta a puerta con cobertura nacional. Ofrece diferentes velocidades de entrega: mismo día, día siguiente, dos días, estándar y económico. Incluye opciones como recolección en domicilio, logística inversa, entrega con cita y pago contra entrega (COD), con trazabilidad en tiempo real y validación digital de entregas.

Smart

Soluciones logísticas personalizadas mediante personal y vehículos dedicados. Ideal para actividades como entregas, verificaciones, promotoría y procesos internos. Ofrece visibilidad en tiempo real, respaldo de personal y vehículos, y herramientas digitales para gestión y seguimiento.

Supply

Servicios de almacenaje, fulfillment y reacondicionado de productos. Cuenta con infraestructura para recibir, almacenar y surtir inventario, con especialización en e-commerce, telecomunicaciones y retail. Incluye control de calidad, maquila y distribución con tecnología avanzada.

Cargo

Facilita importaciones y exportaciones con soluciones de freight forwarding. Gestiona trámites aduanales, carga internacional y distribución nacional, integrándose a la red de última milla de ampm.

Mensajería masiva

Envío de sobres, revistas, material publicitario y más. Servicio integral que incluye impresión, preparación, etiquetado, digitalización y embolsado, ideal para campañas de marketing y comunicación

Renta de mensajeros

Proporciona personal capacitado para integrarse a los procesos internos de las empresas, ofreciendo más de 52,000 horas mensuales en servicios de mensajería, con seguimiento y control en tiempo real

¿Cuánto cuesta enviar un paquete por ampm?

Envíos Nacionales: Grupo ampm proporciona envíos rápidos y seguros dentro del territorio nacional. Con una amplia red de distribución, garantiza que los paquetes lleguen a su destino en el menor tiempo posible.
Envíos Internacionales: Para envíos fuera del país, Grupo ampm ofrece soluciones eficientes que aseguran la entrega oportuna de paquetes en cualquier parte del mundo, gracias a sus alianzas con paqueterías internacionales. Además, se encarga de los trámites aduaneros para una experiencia sin complicaciones.
Envíos Express: Con el servicio Express de Grupo ampm, los clientes pueden enviar paquetes urgentes que requieren entrega prioritaria. Esta opción es ideal para envíos comerciales y personales que necesitan llegar con prontitud.

¿Cuándo me van a entregar mi paquete?

Una de las principales fortalezas de la paquetería ampm es la flexibilidad en los tiempos de entrega, lo que permite a los usuarios elegir entre distintas velocidades y niveles de servicio según la urgencia del envío, la ubicación del destinatario y el presupuesto disponible. Desde soluciones express para entregas urgentes hasta servicios económicos para envíos menos apremiantes, ampm busca ofrecer cobertura eficiente con altos estándares de puntualidad y seguimiento.

Tiempo de entrega según el tipo de envío:

Envío Express

Servicio de entrega rápida para paquetes urgentes.

Tiempo de entrega: 1 a 2 días hábiles.
Cobertura: Nacional.
Características: Recolección en domicilio, rastreo en tiempo real, validación con fotografía y prueba de entrega digital.

Envío económico

Opción más accesible para envíos menos urgentes.

Tiempo de entrega: 3 a 5 días hábiles.
Cobertura: Nacional.
Características: Seguimiento en línea, recolección en origen y entrega a domicilio.

Día siguiente

Ideal para entregas con garantía de entrega al siguiente día hábil.

Tiempo de entrega: 1 día hábil.
Cobertura: Disponible en 15 estados de la República Mexicana.
Características: Recolección en origen, entrega puerta a puerta.

Estándar

Servicio nacional con tiempos de entrega moderados.

Tiempo de entrega: 2 a 5 días hábiles.
Cobertura: Cobertura media en 15 estados.
Características: Ideal para empresas con volumen de envíos regulares.

Express Smart

Servicio especializado que combina rapidez, eficiencia y seguridad.

Tiempo de entrega: 1 a 3 días hábiles.
Cobertura: Nacional.
Características: Seguimiento detallado, validación digital y opciones personalizadas.

Envíos Internacionales

Para clientes que requieren envíos fuera del país.

Tiempo de entrega: 5 a 15 días hábiles, dependiendo del destino.
Cobertura: Internacional mediante alianzas logísticas.
Características: Gestión aduanal, trazabilidad y atención especializada.

Los tiempos mencionados pueden variar según la zona de origen y destino, así como por factores externos como condiciones climáticas o alta demanda.

Seguimiento de paquete Grupo ampm

Si hiciste un pedido en una tienda en línea como Amazon y te enviaron el paquete por Grupo ampm, aquí podrás hacer un seguimiento paso a paso de los movimiento de tu compra y te enterarás del día que te será entregado. ¡Vamos a rastrear un paquete con Grupo ampm!

Rastrear pedido Grupo ampm

Ingresa tu número de rastreo o código de seguimiento en el campo de abajo, después da clic en el botón Rastrear y podrás hacer un rastreo en tiempo real de tu pedido enviado por Grupo ampm con toda la información relacionada con tu envío.

Opción 1

Opción 2

Si el sistema no te muestra ningún estado del pedido, selecciona la paquetería que maneja tu paquete.

¿Cómo rastrear un pedido Grupo ampm?

El proceso de rastreo de pedidos con Grupo ampm es muy simple y tendrás resultados de tu pedido en segundos. Sigue estos pasos y tendrás toda la información de tu paquete rápidamente:

Obtener el número de rastreo: Una vez realizado el envío, se proporcionará un número de rastreo único para cada paquete.
Ingresar al sitio web de Grupo ampm: Accede al sitio web oficial de Grupo ampm y busca la sección de “Rastreo de paquetes”.
Introducir el número de rastreo: Ingresa el número de rastreo en el campo correspondiente y haz clic en “Buscar”.
Obtener la información de seguimiento: El sistema mostrará el estado actualizado del paquete y su ubicación en tiempo real.

Sucursales de ampm

Grupo ampm cuenta con una red estratégica de sucursales distribuidas en distintas regiones del país, lo que le permite ofrecer servicios logísticos eficientes y una amplia cobertura territorial. Estas sucursales no solo funcionan como centros operativos para la recepción, clasificación y distribución de paquetes, sino también como puntos de contacto directo con los clientes que requieren atención personalizada, recolección o entrega en sitio. Gracias a esta infraestructura, ampm puede responder de manera ágil a las necesidades de empresas y particulares en múltiples ciudades de México.

ampm CDMX

Grupo ampm Guadalajara

Paquetería ampm Monterrey

ampm Morelia, Michoacán

Grupo ampm León, Guanajuato

ampm Puebla

Contacto Grupo ampm

En algunas ocasiones querrás ponerte en contacto con servicio al cliente de Grupo ampm, ya sea porque tienes alguna duda o pregunta sobre algún servicio, necesitas una cotización, quieres información más precisa del estado de un paquete o quieras poner una queja por algún problema con la entrega.

¿Cómo contactar a atención al cliente de la paquetería?

Para cualquier consulta, información adicional o asistencia, los clientes pueden contactar a Grupo ampm a través de los siguientes medios:

Teléfono de Atención al Cliente: Llamar a los teléfonos 55 5061-6800 | 33 3777-1111 para recibir atención personalizada.
Mensaje: Envía un mensaje llenando el formulario de su sitio web en este enlace.
Whatsapp: Puedes contactarlos enviando un mensaje a través de Whatsapp.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está mi paquete ampm?

Para saber dónde se encuentra tu envío de la paquetería ampm, puedes hacer un seguimiento y rastreo en tiempo real aquí.

¿Qué servicios ofrece Grupo ampm?

Grupo ampm ofrece una amplia gama de servicios de paquetería y mensajería, incluyendo envíos locales y nacionales, servicios de recolección, logística, almacenamiento y distribución, así como envíos internacionales. Además, cuentan con opciones de entrega exprés y misma día para satisfacer las necesidades urgentes de sus clientes.

¿Cómo puedo rastrear mi envío?

Puedes rastrear tu envío a través de la página web de Grupo AMPM. Simplemente ingresa el número de guía en la sección de rastreo y obtendrás información actualizada sobre el estado y ubicación de tu paquete. También puedes hacerlo mediante la app móvil de Grupo AMPM.

¿Cuáles son los tiempos de entrega de Grupo ampm?

Los tiempos de entrega varían según el destino y el tipo de servicio seleccionado. Para envíos locales, la entrega suele realizarse en el mismo día o al día siguiente. Para envíos nacionales, los tiempos pueden oscilar entre 1 y 3 días hábiles. Los envíos internacionales dependen del destino y pueden tardar más tiempo.

¿Qué debo hacer si mi paquete se pierde o se daña durante el envío?

En caso de pérdida o daño de tu paquete, debes contactar inmediatamente al servicio de atención al cliente de Grupo ampm. Proporciona tu número de guía y detalles del envío para iniciar un proceso de reclamación. Grupo ampm tiene políticas de compensación para estos casos, dependiendo del valor declarado del paquete y las circunstancias del incidente.

¿Grupo ampm realiza envíos internacionales?

Sí, Grupo ampm ofrece servicios de envío internacional. Pueden enviar paquetes a diversos países con opciones de entrega rápida y confiable. Es importante verificar las restricciones y requisitos de aduanas del país de destino antes de realizar tu envío.

¿Puedo programar una recolección de paquetes desde mi domicilio?

Sí, Grupo ampm ofrece el servicio de recolección de paquetes desde tu domicilio u oficina. Puedes programar la recolección a través de su página web, la app móvil o llamando al servicio de atención al cliente. Este servicio es muy conveniente para aquellos que no pueden desplazarse a una sucursal.

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas por Grupo ampm?

Grupo ampm acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo en sucursales autorizadas. Algunos servicios también permiten pagos en línea a través de su plataforma web y app móvil.

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente de Grupo ampm?

Como te mostramos un punto más arriba, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Grupo ampm a través de varias vías: llamando a su número de teléfono, enviando un correo electrónico, o utilizando el chat en vivo disponible en su página web. También puedes visitar una de sus sucursales para recibir asistencia en persona.