Seguimiento UPS
¿Cómo puedo hacer un rastreo de un paquete UPS en tiempo real?
UPS (United Parcel Service) es una de las compañías de paquetería y logística más grandes y reconocidas a nivel mundial. Fundada en 1907 en los Estados Unidos, UPS se ha expandido para brindar servicios de envío en más de 220 países y territorios. Con su red logística integrada y avanzada tecnología, UPS se ha destacado por su eficiencia y confiabilidad en la entrega de paquetes y mercancías.
¿Cuáles son los principales servicios de UPS en México?
La paquetería UPS brinda servicios en México que abarcan desde envíos estándar hasta opciones urgentes, además de soluciones especializadas para comercio internacional, e-commerce y cadenas de suministro complejas. Gracias a su infraestructura y tecnología, UPS permite adaptarse a los requerimientos de cada tipo de envío, ofreciendo flexibilidad y control durante todo el proceso logístico.
UPS Express Saver®
Este servicio está diseñado para entregas urgentes. Ofrece entrega al día siguiente hábil en la mayoría de las ciudades de México y en varios destinos internacionales, con horario de corte específico según la zona. Incluye seguimiento en línea y confirmación de entrega.
UPS Standard®
Ideal para envíos menos urgentes, conecta a México con Estados Unidos y Canadá por vía terrestre. Es una opción más económica, aunque con tiempos de tránsito más largos que los servicios exprés. Está dirigido a empresas con operaciones transfronterizas que buscan ahorro sin sacrificar seguridad.
UPS Worldwide Express®
Servicio internacional prioritario con tiempos de entrega garantizados al siguiente día hábil en destinos clave. Ofrece horarios definidos de entrega por la mañana o al mediodía, ideal para envíos sensibles al tiempo.
UPS Worldwide Expedited®
Alternativa más económica al Express para envíos internacionales, con entrega entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo del país de destino. Es útil para mercancías que no son urgentes pero requieren fiabilidad y trazabilidad.
Servicios de logística y cadena de suministro
UPS también ofrece soluciones integrales para la gestión de inventarios, almacenaje, preparación de pedidos, devoluciones y distribución. Estas soluciones están orientadas a empresas que buscan externalizar procesos logísticos para enfocarse en su operación principal.
Soluciones para comercio electrónico
Incluye herramientas tecnológicas para integración de plataformas e-commerce, gestión de devoluciones, opciones flexibles de entrega y soporte para tiendas en línea que venden dentro y fuera de México.
Servicios de aduana y asesoría comercial
UPS proporciona servicios de despacho aduanal, documentación internacional, clasificación arancelaria y cumplimiento normativo para empresas que importan o exportan productos. Esto garantiza una operación fluida y sin contratiempos legales.
UPS Access Point®
Una red de puntos de recolección y entrega ubicados en tiendas de conveniencia y negocios locales, lo que brinda mayor comodidad a los usuarios que no pueden recibir paquetes en casa o en la oficina.
¿Qué se puede enviar mediante UPS?

Con UPS puedes enviar cualquier cosa en México y a otros países:
- Envíos de documentos: Ideal para enviar documentos importantes y sensibles de manera rápida y segura.
- Envíos de paquetes pequeños: Para enviar artículos y productos de tamaño reducido.
- Envíos de cargas pesadas: La paquetería cuenta con servicios de envío de carga consolidada y paquetes pesados para empresas y comercios.
- Envíos de comercio electrónico: UPS ofrece soluciones de envío específicas para vendedores en línea, facilitando la gestión y entrega de pedidos.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi paquete?

La paquetería UPS ofrece distintos tiempos de entrega en México, dependiendo del servicio seleccionado, la distancia entre el origen y el destino, y si se trata de un envío nacional o internacional. La empresa proporciona opciones que van desde entregas al día siguiente hasta soluciones más económicas con plazos más amplios. Esto permite a los usuarios elegir el servicio que mejor se ajuste a su urgencia, presupuesto y tipo de mercancía.
A continuación, se detallan los tiempos estimados de entrega de los principales servicios de UPS disponibles en territorio mexicano:
UPS Express Saver® (Nacional e Internacional)
- Nacional: Entrega al día siguiente hábil en la mayoría de las ciudades principales de México.
- Internacional: Entrega al siguiente día hábil en EE. UU. y en varios destinos globales.
- Ideal para documentos o paquetes urgentes que requieren entrega rápida y confiable.
UPS Standard® (México - EE. UU./Canadá)
Internacional (Terrestre): De 3 a 7 días hábiles, dependiendo del destino dentro de Estados Unidos o Canadá.
Es una opción económica para envíos menos urgentes que cruzan la frontera.
UPS Worldwide Express®
- Internacional: Entrega garantizada al siguiente día hábil en la mañana o antes del mediodía, según el destino.
- Disponible para más de 140 países. Se utiliza principalmente para envíos urgentes de alto valor o sensibles al tiempo.
UPS Worldwide Expedited®
Internacional: Entrega entre 2 y 5 días hábiles.
Una opción intermedia entre velocidad y costo, para envíos internacionales que no requieren entrega al día siguiente.
UPS Express® (Nacional)
- Entrega garantizada al siguiente día hábil por la mañana (usualmente antes de las 10:30 o 12:00, según el destino).
- Disponible en zonas metropolitanas y destinos prioritarios dentro del país.
UPS Express Early® (Internacional)
Entrega al siguiente día hábil antes de las 8:30 a.m., en destinos seleccionados del extranjero.
Servicio premium para entregas extremadamente urgentes.
Seguimiento de paquete UPS en México
Si hiciste una compra en tienda en línea y el vendedor envió tu pedido por UPS y ya cuentas con tu código guía de rastreo, entonces puedes hacer un seguimiento desde el origen hasta el destino de tu paquete. Aquí te damos opciones para que hagas el rastreo de tu pedido UPS.
Rastrear pedido UPS
Ingresa tu número de rastreo o código de seguimiento en el campo de abajo, después da clic en el botón Rastrear y podrás hacer un seguimiento en tiempo real de tu pedido enviado por UPS.
Si el sistema no te muestra ningún estado del pedido, selecciona la paquetería que maneja tu paquete.
¿Cómo rastrear un paquete o una compra en línea por UPS?

El sistema de rastreo de paquete UPS permite a los clientes seguir el progreso de sus paquetes de manera sencilla, basta con contar con el número de seguimiento e ingresarlo en un campo:
- Localiza el número de rastreo proporcionado por el remitente o vendedor al realizar el envío de tu pedido.
- Ingresa el número de rastreo en la sección de “Rastreo de Envíos” en el sitio web oficial de UPS.
- Una vez ingresado el número de rastreo, se mostrará el estado actualizado del envío, incluyendo la fecha estimada de entrega y detalles sobre su recorrido.
Sucursales de UPS en México
UPS cuenta con una sólida red de sucursales, centros operativos y puntos de recolección distribuidos estratégicamente en todo México, lo que permite a los usuarios enviar y recibir paquetes con facilidad, ya sea a nivel nacional o internacional. Estas ubicaciones brindan servicios como recolección de envíos, entrega de paquetes, atención al cliente, rastreo y soluciones logísticas personalizadas. Desde grandes ciudades como Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, hasta localidades más pequeñas, las sucursales de UPS están diseñadas para ofrecer accesibilidad y eficiencia a empresas y particulares que necesitan soluciones de mensajería confiables.
UPS CDMX
Sucursales UPS Querétaro
UPS Puebla
UPS Monterrey, Nuevo León
Paquetería UPS Zapopan, Jalisco
UPS Iztapalapa, EdoMex
Contacto UPS

¿En qué situaciones debo contactar a UPS?
En ocasiones deberás ponerte en contacto con servicio al cliente de UPS, pero, ¿cuáles son las situaciones para hacerlo?
- Un paquete se ha retrasado en su entrega mucho tiempo.
- Un paquete fue marcado como entregado, pero no lo recibiste.
- Un paquete marca que está perdido, robado o siniestrado.
- Tienes dudas de los servicios y cotizaciones de UPS.
¿Cómo puedo contactar a servicio al cliente de UPS en México?
Si tienes problemas con el rastreo de tu pedido, primero trata de hacerlo en el sitio web oficial de UPS. Si sigues teniendo problemas, entonces te podrás comunicar con ellos de esta forma:
- Teléfono de Atención al Cliente: Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de UPS llamando al número 800-7433877.
- Centro de Ayuda en Línea: Visita el sitio de ayuda de UPS para acceder a preguntas frecuentes, formularios de contacto y más información de contacto.
- Redes sociales: Facebook y X (Twitter),
Preguntas frecuentes
Para saber dónde se encuentra tu envío de la paquetería UPS, puedes hacer un seguimiento y rastreo en tiempo real aquí.
UPS (United Parcel Service) es una empresa de logística global que ofrece servicios de paquetería, mensajería y transporte en México. Proporciona soluciones de envío tanto para clientes individuales como para negocios, incluyendo entregas nacionales e internacionales, y servicios especializados como envíos urgentes y logística integrada.
Puedes rastrear tu paquete utilizando el número de seguimiento proporcionado al momento del envío. Simplemente ingresa este número en la sección de rastreo de UPS o en la aplicación móvil de UPS para obtener información actualizada sobre el estado de tu envío.
El tiempo de entrega varía según el servicio seleccionado. Los envíos estándar dentro de México generalmente tardan entre 1 y 5 días hábiles. Los servicios exprés, como UPS Express Saver, pueden garantizar entregas al día siguiente en algunas áreas metropolitanas.
Las tarifas de envío de UPS dependen del peso, dimensiones del paquete, origen, destino y el tipo de servicio seleccionado. Puedes calcular el costo exacto de tu envío utilizando la herramienta de cotización en el sitio web de UPS.
UPS acepta una amplia variedad de paquetes, desde sobres pequeños hasta cargas pesadas y voluminosas. Hay ciertas restricciones en cuanto a tamaño, peso y contenido, por lo que es importante consultar las directrices de envío de UPS para asegurarte de que tu paquete cumple con los requisitos.
UPS tiene múltiples puntos de servicio en todo México, incluyendo sucursales, centros de envío autorizados y ubicaciones de recolección. Puedes encontrar la sucursal más cercana utilizando el localizador de oficinas en el sitio web de UPS.
Si tu paquete no llega en el tiempo estimado, lo primero es verificar el estado del envío mediante el rastreo en el sitio web o aplicación de UPS. Si necesitas asistencia adicional, puedes contactar al servicio al cliente de UPS en México a través de su número de teléfono.
Sí, UPS ofrece una amplia gama de servicios de envío internacional, incluyendo opciones exprés, económicas y personalizadas para cumplir con diferentes necesidades y presupuestos. Los envíos internacionales pueden ser rastreados y gestionados a través del sitio web de UPS o la aplicación móvil.
Contenido
- 1 Seguimiento UPS
- 1.1 ¿Cuáles son los principales servicios de UPS en México?
- 1.2 ¿Qué se puede enviar mediante UPS?
- 1.3 ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi paquete?
- 1.4 Seguimiento de paquete UPS en México
- 1.5 Rastrear pedido UPS
- 1.6 ¿Cómo rastrear un paquete o una compra en línea por UPS?
- 1.7 Sucursales de UPS en México
- 1.8 Contacto UPS
- 1.9 Preguntas frecuentes